Senior Schadebehandelaar

Senior Schadebehandelaar - Werken bij VKG

Ben jij een zeer ervaren schadebehandelaar die toe is aan meer verantwoordelijkheid? Heb jij natuurlijke coaching vaardigheden en denk je graag mee over hoe zaken beter kunnen? Dan is deze functie bij VKG/ANAC iets voor jou.

Als senior schadebehandelaar ben jij het inhoudelijke en coachende aanspreekpunt binnen het Schade team. Je combineert jouw vakkennis met een begeleidende rol richting collega’s. Je behandelt zelf complexe schadedossiers en draagt actief bij aan de kwaliteit en ontwikkeling van onze dienstverlening. Daarnaast signaleer je verbetermogelijkheden in processen en werk je nauw samen met de teammanager(s) en andere collega’s om het team naar een hoger niveau te tillen.

Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden door te sturen op prioriteiten en een evenwichtige werkverdeling binnen het team.

Beantwoorden en afhandelen van inkomende telefonische gesprekken

Inhoudelijk ondersteunen en coachen van collega-schadebehandelaars

Signaleren van verbeterkansen binnen processen en procedures

Bijdragen aan projecten binnen jouw vakgebied.

Jij bent een ervaren schadebehandelaar die van nature de leiding pakt in de inhoud.

Je vindt het leuk om collega’s verder te helpen in hun ontwikkeling.

Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen operationeel meewerken en overstijgend denken.

Je beschikt daarnaast over MBO+ werk- en denkniveau en leidinggevende of coachende ervaring is een pré.

Daarnaast heb je de diploma’s WFT-Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk behaald.

Een salarisrange van €3.528 – €5.040 (op basis van fulltime dienstverband). Afhankelijk van kennis en ervaring.

27 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband).

Een goede pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage.

Lekkere koffie of verse munt / gember thee.

Regelmatig gezamenlijk lunches, borrels en bedrijfsuitjes.

Ontwikkelcyclus waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Je komt werken in een financiële omgeving, dat betekent dat wij een pre-employment screening (PES) uitvoeren en een positieve VOG-verklaring van je ontvangen zodra je ons aanbod hebt geaccepteerd.