Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud

Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud | Van der Sluis

Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud

Dynamiek, klanten, service. Dat zijn de steekwoorden die jou als nieuwe collega helemaal blij maken en er voor zorgen dat je in je element bent.

Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten

Werk in een hecht team bij een vooraanstaand familiebedrijf

Op de binnendienst van de afdeling Beheer en Onderhoud word je de spil van de afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot service- en onderhoudsactiviteiten. Wanneer zij een probleem hebben met bijvoorbeeld de cv-ketel is het belangrijk dat ze snel en goed worden geholpen. Je ontvangt gemiddeld 150 telefoontjes per dag en je bent continu bezig met het helpen van onze klanten.

Naast het opnemen van telefoon voor storingen ben je op andere momenten vragen aan het beantwoorden die binnenkomen in onze e-mail en whatsapp.

Je ondersteunt de drie planners in het plannen van storingen en onderhoud en je ondersteunt de teamleider in administratieve taken.

Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid problemen oplossen.

Salaris: tussen de € 2.751 en € 3.520 afgestemd op jouw kennis en ervaring

Reiskostenvergoeding: 0,25 cent netto per kilometer

Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen per jaar

Vakantiegeld: 8% vakantiegeld uitbetaald in juni

Vaste werktijden: Een uitdagende baan voor 32 - 40 uur per week

Pensioen: Een goede pensioenregeling bij ASR, met ouderdoms- en nabestaandenpensioen, individueel advies en de optie voor een ANW- pensioenregeling

Jij hebt een klantgerichte en actieve werkhouding. Bij jou stroomt dienstverlening door je aderen: je vindt het fantastisch om klanten blij te maken en je collega’s te ondersteunen in hun werk.

Heel belangrijk: je houdt het overzicht in je werk. Multitasking is je tweede natuur. En je bent vaardig met ERP-systemen en vaardig in MS Office. Verder:

Je hebt minimaal een mbo-3 diploma op zak

Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol

Volop ruimte voor initiatieven en persoonlijke ontwikkeling.

Elke dag werken ruim 700 mensen voor ons familiebedrijf Van der Sluis aan vakmanschap ‘voor het leven'. We zijn al ruim 90 jaar ondernemend in de techniek. Gespecialiseerd in installaties, constructies, plaatbewerking en agrarische oplossingen.

Samen bouwen we aan de toekomst van morgen. Voor de huidige gebruikers en de generaties ná ons. Gedreven vanuit onze kernwaarden: kwaliteit, respectvol, betrouwbaarheid, toekomstgerichtheid en betrokkenheid. En bij ons ben je geen nummer, maar een waardevol onderdeel van het team. Klaar om ons te versterken?

Hier vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Bekijk dan alle veelgestelde vragen op de veelgestelde vragen pagina.

Na je sollicitatie via de website nemen we contact met je op. In een kort telefoongesprek bespreken we de mogelijkheden en jouw wensen. Daarna plannen we een gesprek bij ons op kantoor.

Na dit gesprek kun je, als je dat prettig vindt, een meeloopdag doen. Soms volgt er een tweede gesprek. Als we allebei een goed gevoel hebben, ontvang je een aanbod.

Zeker! Vul het contactformulier op de website in om een open sollicitatie sturen.

We doen ons best om binnen 24 uur een reactie of update te geven.

Gevonden! De functie die jij wil. Stuur ons jouw sollicitatie op de manier die bij jou past.

We beoordelen jouw sollicitatie. En je weet binnen 5 werkdagen de vervolgstap.

Het moment om met elkaar kennis te maken en elkaar beter te leren kennen.

Afhankelijk van de functie houden we een verdiepend gesprek en/of assessment.

Allebei enthousiast? We doen je een voorstel en maken een contract. Welkom bij Van der Sluis.

Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud

Een van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. We heten je graag welkom!

top: elementToScroll.getBoundingClientRect().top - 320,