Product Support Engineer & Trainer

Je ondersteunt klanten en dealers bij technische problemen en ontwikkelt en verzorgt trainingen voor medewerkers en partners.

Harde eisen

• Nederlands als eerste taal, uitstekend in woord en geschrift
• Engels als tweede taal, verstaanbaar op technisch vlak
• Een hbo- of mbo-niveau 4-opleiding in automotive of werktuigbouwkunde
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Technische kennis van hydrauliek, elektronica, PLC-techniek, voertuigtechniek en mechanica
• Didactische vaardigheden
• Frans beheersen is een pré

Arbeidsvoorwaarden

• uitstekend pensioen
• reiskostenvergoeding
• mogelijkheid tot een leaseauto
• collectieve zorgverzekering
• 27 vakantiedagen
• 13 ADV-dagen
• 1 dag per week thuiswerken
• doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Mooi meegenomen

• Kennis van bedrijfsprocessen en analytisch, cijfermatig en kostenbewust inzicht

Wat je gaat doen

• Je helpt klanten, dealers en servicevestigingen met technische vragen, op locatie, telefonisch en via remote support.
• Je adviseert interne afdelingen over de verkoop en opbouw van kranen en afzetsystemen.
• Je ontwikkelt en test klantspecifieke oplossingen, waaronder speciale PLC-besturingen.
• Je maakt offertes voor aanpassingen en revisies en bereidt product recalls voor.
• Je vertaalt ervaringen uit het veld naar structurele verbeteringen bij de fabrieken.
• Je ontwikkelt en verzorgt technische trainingen voor medewerkers, managers en dealers in Nederland en België.
• Je maakt werkinstructies en trainingsmaterialen en geeft afleverinstructies bij de oplevering van producten.

Werkomgeving

• Bij de klant

Vaardigheden

• hydrauliek
• elektronica
• PLC-techniek
• voertuigtechniek
• mechanica
• remote support software
• meetapparatuur
• technische trainingen

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — eerste taal; uitstekend in woord en geschrift
• Engels — tweede taal; verstaanbaar op technisch vlak
• Frans

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• direct solliciteren