Technisch medewerker binnendienst

Technisch medewerker binnendienst - HANSA-FLEX My blog

Ook kwalitatief hoogwaardige machines hebben behoefte aan een betrouwbare en snelle slangen reparatieservice. Onze klant is in staat deze zelf te (de)monteren, maar heeft wel onze hulp nodig bij het op maat maken van de hydraulische onderdelen. Momenteel zijn wij opzoek naar enthousiaste Technische binnendienst medewerkers om onze klanten daarmee te helpen. Voel jij je aangesproken om ons team te komen versterken?

Wanneer een klant zich aan de balie meldt of telefonisch contact opneemt met een vraag, weet jij precies hoe je moet handelen. Door de juiste vragen te stellen en een scherpe analyse te maken, achterhaal jij snel wat de klant nodig heeft. Vervolgens geef je een passend advies en bied je een oplossing die aansluit bij de wensen van de klant.

Op verzoek van de klant stel jij zorgvuldig de juiste slangensets samen. Je selecteert de geschikte slangen, koppelingen en pilaren, en zorgt voor een correcte persing van het product. Uiteraard controleer je het geheel nauwkeurig volgens onze kwaliteitsnormen. Zodra de sets gereed zijn, overhandig je ze aan de wachtende klant of verpak je ze zorgvuldig.

Als een klant een order bestaande uit losse onderdelen plaatst, zorg jij ervoor dat deze correct ingevoerd wordt in ons SAP-systeem. Vervolgens verzamel je de benodigde onderdelen en pak je ze zorgvuldig in. De klant haalt de bestelling op, op het afgesproken tijdstip, of jij zorgt ervoor dat deze tijdig wordt verzonden.

Om te garanderen dat alle benodigde onderdelen beschikbaar zijn, is regelmatige voorraadcontrole essentieel. Samen met je collega’s houd je de voorraad nauwkeurig bij ins ons SAP-systeem en controleer je de fysieke voorraad in het magazijn. Zo zorg je ervoor dat alles actueel en op peil blijft.

Je hebt een technische vooropleiding op vmbo- of mbo-niveau.

Je denkt actief mee, bent enthousiast en weet problemen oplossingsgericht aan te pakken – of je nu starter bent of al ervaring hebt.

Je bent flexibel en bereid om snel te schakelen wanneer een klant met spoed geholpen moet worden.

Je staat open voor periodieke inzet in onze storingsdienst, zodat we klanten ook buiten reguliere werktijden kunnen ondersteunen.

Je komt je afspraken na en je gedraagt je als een ambassadeur van onze organisatie.

Je communiceert helder en werkt prettig samen met zowel klanten als collega’s binnen de technische binnendienst.

Een jaarcontract met als doel na 1 jaar een vast contract.

Bij een leuke job hoort een fijn salaris.

Wij bieden leuke interne- en externe opleidingen, trainingen en workshops aan. Denk aan het behalen van je VCA- en heftruckcertificaat.

Je bouwt pensioen op via PME Pensioen, conform de CAO Metalektro.

Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien. Bijvoorbeeld naar (assistent) vestigingsmanager, accountmanager, servicemonteur met een eigen specialisme, productspecialist, technisch specialist, technisch trainer en nog veel meer.

Je komt te werken in een mensgerichte organisatie waar je gewaardeerd wordt. We kennen een prettige werkomgeving, lange dienstverbanden en een laag personeelsverloop en daar zijn we trots op.

Leuke uitjes zoals een internationaal voetbaltoernooi, (kerst)borrels en andere leuke feestjes.

HANSA-FLEX Nederland is marktleider op het gebied van hydraulische componenten.

Onze machines en diensten van topkwaliteit houden de wereld van de logistiek in beweging! Ons hoofdkantoor is gevestigd in Elst (Gelderland), maar onze serviceorganisatie biedt onze klanten een landelijk dekkend netwerk van gekwalificeerde monteurs door heel Nederland.

Stuur dan je CV en we nemen contact met je op. Wil je meer informatie? Bel onze HR afdeling of vestigingsmanager Sjoerd Boermans. We spreken graag eens met je af, om kennis te maken!