Medewerker Technische Dienst

Medewerker Technische Dienst | Werken bij Gimeg

Heb jij technisch inzicht én help je mensen graag verder?

Als Medewerker Technische Dienst ben jij hét technische aanspreekpunt voor onze klanten en collega's. Je ondersteunt zowel zakelijke klanten (B2B) als consumenten (B2C) en helpt de buitendienst met technische vraagstukken.

Gimeg is een snelgroeiende gespecialiseerde (inter)nationale groothandel in kampeer- en caravan accessoires in Utrecht.  Met een modern 12.000 m 2 magazijn bevoorraden wij dagelijks vele afnemers in binnen- en buitenland. Daarnaast staan we als organisatie bekend om onze technische kennis en perfecte service. In de rol als Medewerker Technische Dienst krijg je veel verantwoordelijkheid, werk je samen met enthousiaste collega's en is er volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Beantwoorden van technische vragen via telefoon en e-mail;

Analyseren en oplossen van storingen en technische problemen;

Beoordelen en afhandelen van garantie- en serviceaanvragen;

Verwerken van klantgegevens, diagnoses en orders in onze CRM- en ERP-systemen;

Meedenken over verbeteringen in onze serviceprocessen;

Onderhouden van contact met leveranciers en collega's om tot de beste oplossing te komen.

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting;

Je hebt 1 tot 3 jaar relevante technische werkervaring (of aantoonbaar technisch inzicht);

Ervaring met CRM- of ERP-systemen is een pré, geen must;

Je hebt goede kennis van Microsoft Office;

Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Een salaris tussen €2.700,-  €3.550,- per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring;

Een vaste 13e maand, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld;

24 vakantiedagen + 4 collectieve dagen én de mogelijkheid om 6 dagen bij te kopen;

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

We organiseren regelmatig leuke uitjes zoals de Gimeg skitrip, borrels en etentjes.

Denk je dat jij bij deze functie past en maakt deze vacature je enthousiast? Solliciteer direct!

Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier. Zo gedaan!

Wij stellen je relevante vragen en jij vraagt ons alles wat je wilt weten.

Zijn we beide tevreden? Dan ontvang je van ons een aanbod en als je akkoord bent, teken je je contract.

Wij zijn blij dat je gaat starten bij Gimeg. Welkom bij het team!

en een greep uit de merken waarvoor je werkt...

Heb je vragen over deze vacature, dan vertel ik je graag meer!

Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier. Zo gedaan!

Wij stellen je relevante vragen en jij vraagt ons alles wat je wilt weten.

Zijn we beide tevreden? Dan ontvang je van ons een aanbod en als je akkoord bent, teken je je contract.

Wij zijn blij dat je gaat starten bij Gimeg. Welkom bij het team!

www.werkenbijgimeg.nl gebruikt cookies om de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt. Als je meer wilt weten over deze cookies, klik dan hier voor ons cookie beleid . Bij akkoord geef je www.werkenbijgimeg.nl toestemming voor het gebruik van cookies op onze website.