Afdelingshoofd Cliëntservice
via werkenbijdezorggroep·gecontroleerd 13 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 36 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Werkomgeving
- Zorg
- Ervaringsniveau
- Leidinggevend
- Opleidingsniveau
- Hbo, Wo
- Laatst gecontroleerd
- 12 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbijdezorggroep.nl
Je opent werkenbijdezorggroep.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je leidt de teams Zorgbemiddeling en Cliëntadministratie en ontwikkelt hun processen verder tot één samenhangende cliëntservice.
Harde eisen
- Hbo+ of wo werk- en denkniveau
- Ruime ervaring in een leidinggevende rol
- Ervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten
- Proces- en datagedreven werken
- Ervaring met Lean werken
Arbeidsvoorwaarden
- eindejaarsuitkering
- vakantiegeld
- online leerplatform met fysieke scholingen, online trainingen en micro-learnings
- aantrekkelijke kortingen via Benefits at Work
- gratis lidmaatschap van de Groene Kruis Ledenorganisatie
- voordelig een fiets leasen via Lease-a-Bike
Wat je gaat doen
- Je geeft integraal leiding aan de teams Zorgbemiddeling en Cliëntadministratie en stuurt de Coördinator Cliëntservice aan.
- Je ontwikkelt de dienstverlening door integratie, professionalisering, digitalisering en optimalisatie.
- Je stuurt op resultaten, kwaliteit, processen, capaciteit en ontwikkeling van de afdeling.
- Je stimuleert samenwerking, continu verbeteren en datagedreven werken.
- Je vertaalt strategie naar verbeteringen en begeleidt medewerkers bij veranderingen.
Werkomgeving
- Zorg
Vaardigheden
- Leidinggeven
- Organisatieontwikkeling
- Verandertrajecten begeleiden
- Proces- en datagedreven werken
- Lean werken
Sollicitatieproces
- solliciteren
- Solliciteren
- Terugkoppeling
- Op gesprek
- Aanbod
- Welkomstgesprek
Bekijk de vacature op werkenbijdezorggroep.nl
Je opent werkenbijdezorggroep.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.