Telefoonmedewerker Winkel Rotterdam

Telefoonmedewerker Winkel Rotterdam - Werken bij Bax Music | Werken bij Bax Music

We zijn per direct op zoek naar een telefoonmedewerker voor onze Bax Music winkel in Rotterdam . Je gaat hier op locatie werken.

Als winkel-telefoonmedewerker maak je deel uit van het Customer Service-team van Bax Music. Jouw belangrijkste taak is het beantwoorden van telefoongesprekken voor onze winkel in Rotterdam. Klanten bellen bijvoorbeeld om te vragen of hun bestelling al klaarligt, of een bepaald product als demo in de winkel aanwezig is, wat de openingstijden zijn of welke productspecialisten beschikbaar zijn. Jij helpt de klant direct of zorgt ervoor dat de juiste collega in de winkel de vraag oppakt.

Omdat je onderdeel bent van het Customer Service-team, ondersteun je daarnaast ook de algemene klantenservice wanneer het druk is. Je beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen, producten en andere servicegerelateerde onderwerpen. Zo zorg je er samen met je collega’s voor dat iedere klant snel en goed geholpen wordt, of de vraag nu over de winkel of over een online bestelling gaat.

Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands)

Minimaal MBO werk- en denkniveau of een MBO-4 diploma op zak

Bereid om in het weekend en op koopavond te werken

Personeelskorting op het assortiment van Bax Music

Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen en Apeldoorn.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Klantenservice-medewerker met productkennis DJ gear

Solliciteer op de functie: Telefoonmedewerker Winkel Rotterdam

Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacy policy .

This field is for validation purposes and should be left unchanged.