Verkoop binnendienst - customer succes

Verkoop binnendienst - customer succes - Werken bij Hotek

Ben jij de keyplayer die op zoek is naar de combinatie van klantrelaties en commercie? Dan ben jij de medewerker verkoop binnendienst – customer success die wij zoeken.

Heb je liever direct contact? Duco is er voor je!

Werken als medewerker verkoop binnendienst - customer success

Hotek Hospitality ontwikkelt en levert al meer dan 25 jaar keycard systemen, hotel sloten en andere beveiligingsoplossingen voor de hospitality branche. Vanuit Etten-Leur bedienen wij meer dan 10.000 klanten in meer dan 93 landen. Gaaf he?! Van hotels tot vakantieparken, cruiseschepen, zorginstellingen en studentenhuisvesting. Met een team van 30 collega’s, verdeeld over kantoor, magazijn en buitendienst, combineren we internationale ambitie met een informele Brabantse werksfeer. Kom jij als keyplayer ons team versterken?

Op onze afdeling verkoop binnendienst – customer success ben jij het aanspreekpunt voor klanten die het maximale uit onze producten en diensten willen halen. Je onderhoudt bestaande klantrelaties, begeleidt nieuwe klanten bij een succesvolle start en adviseert hen over de beste oplossingen voor hun situatie. Dankzij onze interne begeleiding leer je alles over onze producten, systemen en dienstverlening. Zo ontwikkel jij je tot een specialist die klanten niet alleen verder helpt, maar ook commerciële kansen weet te herkennen.

Geen dag is hetzelfde: je adviseert een hotel over de overstap naar Mobile Key, helpt een klant met de uitbreiding van een sluitsysteem of bespreekt de voordelen van een servicecontract. Daarnaast signaleer je kansen voor aanvullende producten, zoals minibars, kluizen en andere hospitality supplies. Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail en werkt nauw samen met collega’s van sales, support en operations. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook graag opnieuw voor Hotek kiezen.

Werken bij Hotek Hospitality Group is veel meer dan slechts een gewone baan. Het voelt als thuiskomen in een warme omgeving waar je lid wordt van een hechte familie. We doen er alles aan om de ideale werkomgeving te creëren waar jij het beste tot je recht komt.

25 vakantiedagen en wij betalen ook nog eens 70% van jouw pensioen.

Mogelijkheid om door te groeien in salaris en in functie

Je staat bij Hotek nooit stil in je ontwikkeling.

Werken met toffe collega’s en innovatieve producten

Geloof ons maar, onze producten blijven veranderen en met de tijd mee gaan.

Er wordt z.s.m. contact met je opgenomen.

Als medewerker verkoop binnendienst – customer success ben je communicatief sterk, klantgericht en zie je commerciële kansen. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen, klanten te adviseren en mee te denken over de beste oplossingen. Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau. Ervaring is niet noodzakelijk; wij bieden een persoonlijk opleidingstraject, zodat jij je kunt ontwikkelen tot echte adviseur. Daarnaast heb je interesse in onze producten en de drive om je hierin te verdiepen. Ten slotte beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal, want communicatie is key!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Hotek Hospitality Group is geliefd bij haar werknemers

Onze medewerkers werken graag bij Hotek Hospitality Group. Hieronder lees je waarom.

“Werken in sales bij Hotek betekent voor mij een unieke kans om te groeien in een dynamische omgeving. Ik ga iedere dag met nieuwsgierigheid en gedrevenheid nieuwe uitdagingen aan.”

”Ons business development team is jong, sportief en energiek. We zijn eerlijk naar elkaar, ondersteunen elkaar en zorgen voor een goede balans tussen hard werken en plezier.”

”Sinds 2007 werk ik met veel plezier bij Hotek. We hebben met zijn allen een mooie groei doorgemaakt. Binnen Hotek hou ik me bezig met HR, office en administratie.”

”Wij zijn kort en bondig, stuur een van ons een berichtje en laten we met elkaar afspreken om te kijken hoe wij elkaar kunnen versterken op sales, administratief en support gebied.”

Mogen wij je gegevens bewaren voor toekomstige vacatures?