Medewerker on-site support

Je installeert, configureert en ondersteunt ICT-producten op Belastingdienstlocaties in de regio Utrecht.

Harde eisen

• Mbo 4 werk- en denkniveau en relevante werkervaring
• Rijbewijs B
• Kennis van ICT-hardwarecomponenten
• Kennis van en ervaring met Microsoft- en netwerkomgevingen
• Woonachtig in de regio Utrecht vanwege stand-bydiensten

Arbeidsvoorwaarden

• Studiefaciliteiten
• Vergoeding woon-werkverkeer
• Individueel keuzebudget (IKB) in geld en tijd

Mooi meegenomen

• Kennis van ITIL

Wat je gaat doen

• Je lost enkelvoudige ICT-verstoringen op en installeert, configureert en migreert ICT-componenten.
• Je stemt werkzaamheden af met lokale facilitaire dienstverleners en werkt zelfstandig en proactief.
• Je ondersteunt projecten en ambulante opdrachten op verschillende locaties.
• Je deelt kennis met collega’s en rapporteert afwijkingen.

Werkomgeving

• Bij de klant
• Infrastructuur

Vaardigheden

• ICT-hardware
• Microsoft-omgevingen
• netwerkomgevingen
• ITIL
• installeren en configureren
• diagnostiek

Talen certificaten en rijbewijzen

• Rijbewijs B

Werktijden

• Oproepbasis
• Avonddienst
• Weekend

Sollicitatieproces

• sollicitatie-button
• Reageer met de sollicitatie-button.
• Voeg je cv en motivatiebrief toe.
• De Belastingdienst beoordeelt je cv en motivatiebrief op de functie-eisen.