Interim Digital Experience & Content Specialist

Interim Digital Experience & Content Specialist - WerfSelect

Interim Digital Experience & Content Specialist

Interim Digital Experience & Content Specialist

Uren: 24 uur per week (minimaal 2 dagen kantoor)

Voor een toonaangevende organisatie binnen de entertainmentbranche zijn wij op zoek naar een Digital Experience & Content Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van de online customer journey. Je vertaalt klantdata, doelgroepinzichten en gedragsanalyses naar relevante content, gepersonaliseerde ervaringen en concrete verbeteringen van de website en app.

Je werkt nauw samen met collega’s van Marketing, Content, CRM, UX/CRO en digital product om bezoekers op het juiste moment de juiste content en beleving te bieden. Met jouw analytische blik en commerciële instelling draag je direct bij aan meer engagement, conversie en commerciële resultaten.

Als Digital Experience & Content Specialist houd je je onder andere bezig met:

Vertalen van klantdata en doelgroepinzichten naar relevante content en gepersonaliseerde klantreizen;

Opstellen van contentbriefings en waar nodig zelf content publiceren;

Vertalen van marketingcampagnes naar een effectieve on-site aanpak;

Meewerken aan de implementatie en doorontwikkeling van een Customer Data Platform (CDP);

Ontwikkelen van use cases voor personalisatie en first-party datastrategieën;

Signaleren van optimalisatiekansen binnen website en app;

Schrijven van requirements, testen van nieuwe functionaliteiten en bijdragen aan productontwikkeling;

Opstellen van verbetervoorstellen op basis van data, klantonderzoek en marktontwikkelingen;

Monitoren van KPI’s zoals conversie, engagement, funnel performance en klantwaarde;

Intensief samenwerken met CRM-, UX-, Data-, Content- en Development-teams.

Je bent analytisch, nieuwsgierig en resultaatgericht. Je krijgt energie van het verbeteren van digitale klantreizen en weet data te vertalen naar concrete acties. Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en uitvoering en voelt je thuis in een dynamische organisatie.

Enkele jaren ervaring binnen digital marketing, customer journey optimalisatie, UX, contentmanagement of digitale productontwikkeling;

Ervaring met on-site personalisatie en conversieoptimalisatie;

Kennis van Customer Data Platforms (CDP’s), segmentatie en first-party data;

Ervaring met (doelgroep-)contentstrategie en contentbriefings;

Kennis van UX-principes, customer experience en A/B-testing;

Ervaring met web analytics en het analyseren van klantgedrag;

Een proactieve, pragmatische en hands-on werkhouding.

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Ervaring binnen entertainment, ticketing, media of evenementen is een sterke pré.

Ben jij op korte termijn beschikbaar en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur uiterlijk dinsdag 7 juli vóór 9.00 uur je reactie inclusief actueel cv.

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

Interim Business Support Specialist Ticketing

Interim Brand Manager / Communicatiespecialist

Interim Digital Experience & Content Specialist

Wij vinden snel de juiste professional voor jouw team. Interim of vast.

Ik krijg energie van menselijk contact. Door mijn oprechte interesse voelen kandidaten zich gehoord en op hun gemak, wat leidt tot open gesprekken en sterke verbindingen. Zo heb ik een krachtig netwerk opgebouwd van professionals en opdrachtgevers. Dankzij mijn commerciële drive verbind ik met plezier de juiste mensen aan elkaar en draag ik bij aan de PastPrecies -matches van WerfSelect – verbindingen die écht het verschil maken.

Josje is vanaf de start van WerfSelect de altijd scherpe en positieve adviseur van WerfSelect. Ze heeft een enorme staat van dienst opgebouwd binnen corporates tot het MKB, als zelfstandig interim manager en adviseur binnen marketing. De nieuwste ontwikkelingen binnen e-commerce en digital marketing hebben haar bijzondere interesse.

Norbert verzorgt al vele jaren inspirerende kennissessies en trainingen voor de relaties van WerfSelect. Doordat hij zelf in een vorig leven marketing manager was, kan hij zich goed inleven in hun dagelijkse praktijk. Zijn passie is om mensen te helpen om meer plezier, rust en vrijheid te ervaren in hun leven.

Rianne heeft als interimmer niet alleen via WerfSelect bij een van onze opdrachtgevers gewerkt, maar werkt ook in de flexschil van WerfSelect. Zij pakt allerhande projecten op marketinggebied op, en weet ons daarmee steeds weer een stap verder te brengen.

Ik had het slechter kunnen treffen als kantoorhond, want er is een park en bos bij het klooster. Tijdens de lunchwandeling coach ik het team vanuit mijn motto ‘vanuit ontspanning worden de beste resultaten behaald’. En daarna ga ik weer lekker onder de vergadertafel luieren.