Commercial Quality Specialist

Bij Vreugdenhil Dairy Foods leveren we melkpoeders en zuivelingrediënten die wereldwijd het verschil maken. Vanuit ons hoofdkantoor in Nijkerk werken we met korte lijnen en veel onderlinge betrokkenheid samen aan kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzame groei. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor kwaliteitsvragen vanuit klanten én collega’s, en draag je elke dag bij aan producten waar we trots op zijn.

Wat ga je doen?

Als Commercial Quality specialist maak je deel uit van het team commercial specialists (circa 6 collega’s) binnen de afdeling Commercie. Je rapporteert aan de Manager Commercial Specialists & Projects en werkt nauw samen met QA‑collega’s op onze productielocaties.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je coördineert de afhandeling van klachten en non-conformiteiten en verzorgt een heldere terugkoppeling naar klanten en leveranciers.

• Je stemt met interne afdelingen en productielocaties af om oorzaken te achterhalen en verbetermaatregelen te volgen

• Je verzorgt het beschikbaar stellen van QA‑documentatie, zoals specificaties en certificaten

• Je beantwoordt eerstelijns kwaliteitsvragen van klanten en coördineert de afhandeling van complexere kwaliteitsvraagstukken intern, waarbij je zorgt voor een heldere terugkoppeling aan de klant.

• Je borgt een correcte en tijdige verwerking van klachten en kwaliteitsvragen in onze systemen.

Wie ben jij?
Je voelt je prettig in een ondersteunende stafrol waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan. Je werkt zorgvuldig, communiceert duidelijk en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau

• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook als er meerdere vragen tegelijk binnenkomen

• Je vindt het belangrijk om afspraken na te komen en duidelijk te zijn naar klanten en collega’s

• Je denkt mee over hoe processen slimmer of beter kunnen

• Je werkt graag samen en hebt oog voor de mensen met wie je werkt

Dit bieden wij jou:

Durf de volgende stap te zetten en je carrière verder vorm te geven bij Vreugdenhil Dairy Foods! Dit kun je van ons verwachten:

• Een uitdagende functie van 36 uur per week, waarin jouw initiatief, inbreng en verantwoordelijkheid centraal staan;

• Een werkomgeving waarin aandacht, vertrouwen en verantwoordelijkheid vanzelfsprekend zijn, zodat jij het beste uit jezelf en je team kunt halen;

• Een salarisgroei tot € 4.493, - afhankelijk van jouw kennis en ervaring;

• Een vaste eindejaarsuitkering van 5 %

• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (€ 0,23 per km, max. 50 km enkele reis) en € 0,30 per km voor zakelijke reizen;

• Een werknemersbijdrage in het pensioen van circa 2,5%;

• Mogelijkheid tot deelname aan de leasefietsregeling (onder voorwaarden);

• Onze aanmoediging en financiële ondersteuning om opleidingen te volgen en jezelf blijvend te ontwikkelen.

Over Vreugdenhil
Bij Vreugdenhil Dairy Foods werken we vanuit Aandacht, Vertrouwen en Verantwoordelijkheid . Als familiebedrijf met ruim 70 jaar historie combineren we een warme, persoonlijke cultuur met internationale impact. We maken hoogwaardige melkpoeders en melkroom van Nederlandse melk en leveren aan topklanten wereldwijd, in meer dan 130 landen.

Met zo’n 550 collega’s, vier fabrieken en een hoofdkantoor in Nijkerk zijn we groot genoeg om impact te maken, maar klein genoeg om elkaar echt te kennen. We werken samen, nemen verantwoordelijkheid voor ons werk en bouwen aan duurzame ketens en met succes, want in 2024 wonnen we samen met een FMCG-partner de Nederlandse Logistiek Prijs.

De sfeer is informeel en betrokken. We hebben aandacht voor elkaar, vertrouwen op elkaars vakmanschap en helpen elkaar vooruit. Bij Vreugdenhil ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega.

Solliciteren
Jouw cv en motivatie ontvangen via de vacaturelink of via [staat bij de werkgever] .