Customer Service
vialogistics.nl·Breda·Klantcontact & service·Wo·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Customer Service Medewerker - VIA Logistics
Als Customer Service Medewerker ben jij dé spil tussen (internationale) klanten en diverse interne afdelingen. Je behandelt en verwerkt vragen en klantorders en stemt antwoorden en oplossingen met elkaar af. Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant is een van jouw sterke punten. Daarnaast bewaak je de KPI’s van de klant.
Je zorgt voor een correcte aanname en verwerking van opdrachten;
Je geeft terugkoppeling aan de klant inzake de gegeven opdracht
Je onderhoudt contacten met partners in binnen- en buitenland;
Je communiceert onregelmatigheden met de klant en komt met oplossingen wanneer dit nodig is;
Je registreert (extra) kosten of andere noodzakelijke gegevens in het systeem;
Je zorgt ervoor dat dossiers tijdig bij de administratie liggen zodat facturatie tijdig gedaan kan worden.
Je hebt minimaal een mbo+ opleiding afgerond;
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een complexe, klantgerichte omgeving (bij voorkeur logistiek en transport);
Je spreekt vloeiend Nederlands en daarnaast een tweede taal zoals Duits of Engels;
Je beschikt over goede communicatieve- en sociale vaardigheden;
Je bent klantgericht en anticipeert op de behoefte van de klanten;
Je hebt gevoel voor commercie en weet van aanpakken.
Ga jij als Customer Service Medewerker aan de slag? Stuur ons dan je cv en wij gaan de mogelijkheden voor je bekijken.
Interesse in een andere aanverwante functies zoals Inside Sales of Klantenservice Medewerker, Sales Support, Verkoop Binnendienst, Customer Support, of Customer Relations Specialist? Bekijk onze logistieke vacatures en solliciteer direct via onze website.
Onze vacatures gerelateerd aan de functie Customer Service Medewerker
Lees meer over Hbo/wo starter Logistiek/Supply Chain Management
Lees meer over Vestigingsmanager Tilburg, Breda, Roosendaal
Lees meer over (Medior/Senior) Consultant Werving & Selectie
Lees meer over Inside Sales United Kingdom
Wil jij ook een hogere positie in logistiek?
Meer bij vialogistics.nl
Als Buyer ben je verantwoordelijk een correcte uitvoering van het inkoopproces. Je bent het aanspreekpunt voor de (interne) klant en de leveranciers. Je zorgt voor voldoende beschikbaarheid van…
VIA Logistics Professionals heeft diverse interessante en uitdagende opdrachten bij aansprekende ondernemingen. Hiervoor wordt er samengewerkt met ervaren en deskundige interim professionals. VIA…
Als Logistiek Engineer ben je verantwoordelijk voor het bedenken van efficiënte logistieke processen in een warehouse omgeving. Je bedenkt oplossing voor de implementatie van nieuwe klanten of je…
Als Logistiek Manager ben je verantwoordelijk voor de directe aansturing van 1 of meerdere logistieke operaties. Je geeft direct leiding aan 5 – 10 teamleiders/supervisors en indirect aan 50 – 250…
Wil jij de kwaliteit, veiligheid en gezondheid borgen binnen een organisatie? Heb je ervaring als QESH of KAM Manager en zoek je een nieuwe uitdaging? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Als…
Ben je (bijna) afgestudeerd en op zoek naar een leuke eerste baan? Dan hebben wij diverse startersfuncties die bij jou passen! Werk je graag in projecten of ben je liever bezig met het maken van…
En nog 3 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.
https://www.vialogistics.nl/vacatures/customer-service-medewerker/