Internship: Designing a unified, scalable planning solution for the global distribution service desk

Je ontwerpt en toetst een schaalbare planningsoplossing die de wereldwijde 24/7 klantenondersteuning efficiënter maakt.

Harde eisen

• Ingeschreven student in het Nederlandse onderwijssysteem en woonachtig in Nederland
• Bachelor- of masterniveau in informatica, software engineering, industrial engineering, data science of business analytics
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden in het Engels
• Sterke organisatorische vaardigheden en affiniteit met procesoptimalisatie en softwareontwerp
• Effectief kunnen samenwerken met internationale en multidisciplinaire teams

Arbeidsvoorwaarden

• volledige reiskostenvergoeding
• sportfaciliteiten in het gezondheidscentrum

Wat je gaat doen

• Je brengt de huidige planningsprocessen in kaart en verzamelt eisen bij internationale belanghebbenden.
• Je onderzoekt planningskaders en ontwerpt een toekomstbestendige softwarearchitectuur.
• Je bouwt een proof of concept dat de belangrijkste werkstromen en gebruikersinterfaces laat zien.
• Je toetst het prototype met eindgebruikers en verwerkt hun feedback.
• Je presenteert je bevindingen en levert documentatie en aanbevelingen voor de invoering op.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• procesanalyse
• requirements verzamelen
• softwarearchitectuur
• proof of concept
• prototypevalidatie
• procesoptimalisatie
• softwareontwerp
• presenteren
• documenteren

Talen certificaten en rijbewijzen

• Engels — uitstekend

Werktijden

• Dagdienst