Receptionist

Jouw hart klopt sneller van gasten de beste ervaring geven

Je bent het aanspreekpunt van het hotel. Voor reserveringen, vragen en overige zaken zullen gasten bij jou komen. Je bent bezig met het in- en uitchecken van onze gasten, leid telefoon- en emailverkeer in goede banen. Je informeert gasten naar wat het hotel en de omgeving te bieden heeft en nog veel meer! Wanneer gasten een klacht hebben ervaar je dit als waardevolle feedback en handel je deze zo vastberaden en deskundig af. Zo zorg jij er als gedreven receptionist mede voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Dus help onze gasten met in- en uitchecken en draag tussen de 30 uur en 38 uur per week samen met je collegiale team bij door het: 

·                   Verrichten van administratieve handelingen.

·                   Zorg dragen aan een top verblijf voor gasten.

·                   Snelle schakelen tussen verschillende afdelingen.

Jouw inzet levert beloningen op 

Werken met de tofste collega's in een gezellige omgeving. Dat wil iedereen wel. Voor jou ligt het binnen handbereik. Bovendien krijg je als receptionist:

·        dagdiensten werken én alleen weekenden werken in overleg

·        een goed salaris: je werkt toch om te leven?

·        een aandeel in de fooien: want wie wil nou niet de waardering van de gasten ‘voelen’?

·        voordelige overnachtingen: voor €85 per nacht in onze eigen hotels.

·        vakantiedagen: voor de broodnodige ontspanning.

·        8% vakantiegeld: om leuke dingen te doen.

·        doorgroeimogelijkheden: the sky is jouw limit.

·        heel veel kortingen: van kleding tot vakanties en van brandstof tot uitjes, via ons benefits-programma.

·        vaak leuke personeelsuitjes zoals bowlen, Mud Masters, personeelsfeest en meer!

Gastvrij zijn is een talent

Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 44 hebben ze een eigen uniek karakter.

We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze gasten toveren. Dat doen we met een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Want gastvrijheid zit in ons DNA.

Werken bij Valk Exclusief in Apeldoorn voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Hard werken met veel plezier is hier de basis. Flink aanpakken is niet voor niets al sinds het begin ons motto. Jouw collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden.

Ons hotel beschikt over 150 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 300 gasten. Verder beschikken wij over een hotelbar, wellness en een fitness. Op de eerste etage vind je 16 multifunctionele zalen voor verschillende feesten en partijen. Wij zijn erg trots op onze Glass House gelegen in onze prachtige de tuin!

De ingrediënten die maken wie je bent 

Een snufje besluitvaardigheid met een toefje stressbestendig. That’s you. Tegelijkertijd ben je als receptionist gedreven én professioneel. De eerste én laatste indruk komt vanuit jou! Wees je hiervan bewust. Daarnaast ben je uiteraard een teamspeler en flexibel als het om werktijden gaat. We werken tenslotte in de horeca. Ook heb je: 

·                   Afgeronde MBO 3 / 4 opleiding

·                   Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

·                   Kennis van het Office pakket

Tijd voor actie 

Sluit je als receptionist aan bij je collega’s: culinaire rockstars, spetterende uitblinkers, sociale eindbazen en stralende lachebekjes. Meer informatie nodig of solliciteren? Dat is super eenvoudig: bel naar [staat bij de werkgever] of stuur een WhatsApp naar Elisa, front office manager via [staat bij de werkgever]. Je mag ook op die knaloranje sollicitatiebutton klikken. Daar kan je je gegevens invoeren, je cv uploaden en een motivatie achterlaten. We reageren binnen 1 werkdag.