Monitoring & Event Management Specialist

Je ontwikkelt en beheert monitoring- en eventmanagementprocessen en verbetert de beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid van UWV-diensten.

Harde eisen

• Aantoonbare ervaring met Monitoring, Event Management en Observability
• Kennis van ITIL 4-processen
• Ervaring met Agile, Lean en DevOps werkwijzen
• Ervaring met service management tooling

Arbeidsvoorwaarden

• 13e eindejaarsuitkering
• goede pensioenvoorziening
• mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• deels thuiswerken

Mooi meegenomen

• Kennis van Dynatrace en Grafana of vergelijkbare oplossingen
• Kennis van OpenTelemetry (OTel)
• SAFe (Scaled Agile Framework)

Wat je gaat doen

• Je ontwikkelt en optimaliseert monitoringdiensten en observability-oplossingen.
• Je stelt requirements op en begeleidt monitoring in cloud- en hybride omgevingen.
• Je beheert en actualiseert procesbeschrijvingen, procedures, werkinstructies en templates voor Event Management.
• Je volgt KPI's en initieert verbeteringen wanneer doelstellingen niet worden gehaald.
• Je levert input voor audits en maakt managementinformatie en rapportages.
• Je onderhoudt contact met stakeholders en adviseert teams en management over monitoring en observability.

Werkomgeving

• Kantoor

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• online
• Solliciteren kan via de sollicitatiebutton.