Support ICT Engineer (starter)Fulltime / Parttime

Home Vacatures Support ICT Engineer (starter)

Wij zijn Tredion, een innovatieve en bevlogen ICT-specialist met passie voor techniek en mensen. Voor ons Control Center Tredion (CCT) zijn we op zoek naar een Support ICT Engineer die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken en het helpen van klanten.

Bij Tredion krijg je de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en jezelf uit te dagen. We werken samen aan slimme oplossingen voor onze klanten én aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Want alleen zo bereiken we the Next Level.

Als Support ICT Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij technische vragen en storingen en zorgt dat zij snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om een probleem met Outlook, een SharePoint-omgeving of een netwerkissue: jij duikt erin en lost het op.

Je werkt dagelijks aan het analyseren en oplossen van meldingen. Daarbij houd je overzicht, stel je de juiste prioriteiten en signaleer je afwijkingen. Zie je een terugkerend probleem? Dan denk je actief mee over hoe dit structureel beter kan.

Binnen het Control Center werk je nauw samen met collega’s. Je schakelt met collega’s wanneer een vraag complexer wordt en leert zo continu bij. Samen zorg je ervoor dat de dienstverlening richting klanten soepel en betrouwbaar blijft.

Je hebt regelmatig contact met klanten en legt duidelijk uit wat je doet en waarom. Daarmee help je hen niet alleen op dat moment, maar ook om in de toekomst zelf slimmer met IT om te gaan.

Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.

Je hebt kennis van Microsoft 365 en Windows Server.

Je wilt je verder ontwikkelen in Azure en cloudoplossingen.

Je hebt Microsoft-certificaten of bent bereid deze te halen.

Je bent klantgericht en helpt onze klanten op afstand verder.

Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Benieuwd hoe het is om te werken in ons Control Center? Luister naar onze podcast Tredion in Gesprek en krijg een kijkje achter de schermen.

Benieuwd wat je kunt verwachten als je bij ons solliciteert? Lees dan  hier  over onze Next Level sollicitatieprocedure.

Gedreven, innovatief, plezier en teamgeest: zo herken je een echte Tredionner.

Wij zijn een ervaren ICT-partner met een persoonlijke en oprechte aanpak. Techniek is niet alleen ons werk, maar ook onze hobby.

Onze klanten in de mkb-markt écht verder helpen, dat is waar we energie van krijgen. Elke dag weer.

Plus de optie om extra vakantiedagen te kopen.

Ruimte voor eigen inbreng, uitjes en de leukste collega's.

Kies jouw auto, zonder bedrijfsbestickering.

Enthousiast geworden? Vul het onderstaande formulier in om te solliciteren!

Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB.

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB.

Bij een sollicitatie geldt de Tredion privacyverklaring die je hier kunt vinden.

Nog aan het oriënteren en benieuwd naar Tredion? Onze collega Mirjam vertelt je graag meer tijdens een vrijblijvend gesprek.

Microsoft 365 Consultant Governance & Compliance

Support ICT Engineer (leer-werktraject BBL)