Freelance Business Analyst

Je vertaalt zakelijke behoeften, klantinzichten en doelen naar functionele oplossingen en helpt die samen met het product- en engineeringteam realiseren.

Harde eisen

• Aantoonbare ervaring als Business Analyst, Product Analyst of Functional Analyst
• Sterk begrip van digitale producten, klantreizen en bedrijfsprocessen
• Sterke beheersing van Nederlands en Engels
• Twee dagen per week aanwezig op de voorkeurslocatie

Mooi meegenomen

• Ervaring in abonnementsbedrijven, media, digitale publicaties of klantgerichte platforms
• Kennis van klantacquisitie, retentie en selfservice-reizen
• Ervaring met Agile productdelivery

Wat je gaat doen

• Je verzamelt en analyseert eisen en vertaalt doelen naar functionele oplossingen en klantreizen.
• Je zoekt verbeteringen in bedrijfsprocessen en klantbeleving en helpt de kernvraag scherp te krijgen.
• Je werkt de productbacklog uit met epics, functies en user stories.
• Je analyseert klantreizen en beoordeelt opgeleverde oplossingen aan de hand van verwachte resultaten.
• Je ondersteunt testen, acceptatie en zakelijke validatie met ontwikkelaars, QA en architecten.
• Je stemt zakelijke eisen en oplevering op elkaar af en verbindt zakelijke en technische teams.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• Businessanalyse
• Requirementsanalyse
• Productbacklogbeheer
• Klantreisanalyse
• Procesverbetering
• User stories
• Testen en acceptatie
• Agile productdelivery

Talen certificaten en rijbewijzen

• Dutch — strong command
• English — strong command

Reizen

• Internationaal reizen
• Af en toe reizen

Sollicitatieproces

• online solliciteren via knop
• Solliciteer via de knop onderaan de pagina.