3e lijns Support Engineer

Vacature - 3e lijns Support Engineer - Sovitas

Heb jij oog voor de nieuwste technische ontwikkelingen? Dan ben jij de Senior Engineer die Sovitas zoekt!

Als Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de IT-omgeving binnen de klant waarvoor je werkt. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder over deze vacature!.

Mensen voor deze functie zitten bij Sovitas meestal op niveau “Legend” of zijn klaar voor de stap hiernaartoe. Jij bent het technische geweten van de organisatie voor complexe IT-infrastructuur. Je staat jouw collega’s bij daar waar nodig is, fungeert als specialist op jouw vakgebied en vertaalt technische mogelijkheden naar praktische oplossingen. Zo leer je onze klanten en de dynamische wereld waarin zij opereren goed kennen.

Als 3e lijns Support Engineer ben je uitstekend op de hoogte van wat er speelt binnen de zakelijke ICT-wereld. Je weet technische mogelijkheden communicatief sterk en tegelijkertijd praktisch te vertalen naar oplossingen voor onze klanten. Dit doe je op operationeel, maar ook op tactisch niveau. Je fungeert als allround specialist op gebieden zoals Microsoft Azure, O365, Citrix/RDS, VMware, Storage & Back-up.

Samen met je collega’s geef je advies, neem je verantwoordelijkheid en ben je betrokken bij het ontwerpen en realiseren van uiteenlopende technische oplossingen voor onze klanten. Daarnaast zorg je ervoor dat collega’s je snel weten te vinden bij complexe technische vraagstukken, wat inspirerend werkt binnen de dagelijkse operatie en bij interne projecten.

Analyseren van complexe technische vraagstukken en het implementeren van passen oplossingen.

Ontwikkelen van een concrete solution waar jouw collega’s van de 1e en 2de lijn Skilled Service Desk mee verder kunnen

Fungeren als specialist en vraagbaak voor collega’s bij technische vraagstukken.

Ontwerpen, realiseren en (mede)verantwoordelijkheid nemen voor uiteenlopende technische oplossingen en adviezen richting de klant.

Actief blijven werken aan jouw eigen technische en persoonlijke ontwikkeling

Sovitas is een Nederlandse ICT-dienstverlener en detacheringsorganisatie die organisaties helpt hun IT-omgeving toekomstbestendig, veilig en efficiënt in te richten. Wij combineren technische expertise met een persoonlijke en pragmatische aanpak, waardoor wij in staat zijn om nauw aan te sluiten bij de behoeften en doelstellingen van onze klanten.

Wij geloven heel erg in win/win/win situatie. Als we een match hebben gerealiseerd dan is de klant, de professional en uiteindelijk wij tevreden. Wij spotten talenten en maken daar experts van.

Ons ontwikkelpad is jarenlang de basis geweest van honderden professionals die vandaag de dag belangrijk werk voor ons land aan het verrichten zijn. Je zult ons niet alleen in Amsterdam treffen maar over de hele Randstad.

Herken jij jezelf hierin? Neem dan even contact met mij op en wellicht spreken wij elkaar snel om alle mogelijkheden door te nemen!

Dit is wat je al in je bagage moet hebben

Je bent organisatorisch ingesteld, stressbestendig en hebt commercieel inzicht.

Kennis van Microsoft software inclusief Serverbased Computing en Cloud-oplossingen.

Tenzij je het niet erg vindt om met het OV te reizen.

Relevante werkervaring met het productportfolio van Microsoft (zoals Windows OS en O365), Storage, Switching, Routing, Firewalls en Wireless (WiFi) binnen complexe ICT-infrastructuur.

Je bent communicatief sterk, geboeid door ICT en onderhandelingsvaardig.

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Een afgeronde MBO+/HBO opleiding (informatica of elektronica) aangevuld met diverse certificeringen

Een resultaatgerichte en klantgerichte instelling:

…nieuwsgierig geworden naar de vacature? Reageer direct via het onderstaande formulier!

We hebben veel te bieden! Dit krijg je...

Je hebt een persoonlijk coach als sparringpartner die jou bijstaat binnen de dynamische IT-omgeving van onze MSP met daarbij ook de bijbehordende ruimte voor innovatie en persoonlijke groei.  Naast een blij gevoel en een community waar je met trots graag bij wilt horen, kijken we natuurlijk ook naar de andere motivaties zoals:

Marktconform salaris inclusief bonus - Gebaseerd op je opleiding, ervaring en certificering.

Auto van de zaak - Vanaf de eerste werkdag inclusief een tankpas of een mobiliteitsbudget

Ontwikkelingsplan - Een uniek groeiplan op maat voor jou gemaakt.

Uitstekende pensioenregeling - goede pensioenregeling via StiPP-pensioen.

Vakantie - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld

Persoonlijke begeleiding - Via fieldmanagement-gesprekken elke zes weken.

Extra's - Beloning naar prestatie, afhankelijk van jouw niveau binnen ons ontwikkelpad.

Betrokken werkgever - Leuke werkgever die je veel persoonlijke aandacht en begeleiding geeft.

…Ben je al overtuigd? Solliciteer direct via het formulier onderaan de pagina.

IT-talent! Kom jij ons team versterken? ​

Solliciteer op onze vacature als 3e lijns Support Engineer en vertel ons meer over jouw achtergrond, expertise en motivatie om voor een nieuwe opdrachtgever aan de slag te gaan.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.