Senior Medewerker Incasso & Invordering

Senior Medewerker Incasso & Invordering – SmartMatch Uitzendbureau

Gemeente Amsterdam | 32-36 uur | Start: 2 november 2026 | Looptijd t/m 31 oktober 2028

Ben jij een ervaren professional op het gebied van incasso, invordering en debiteurenbeheer? Heb jij oog voor zowel de financiële belangen van de gemeente als de maatschappelijke impact voor inwoners en ondernemers? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Senior Medewerker Incasso & Invordering (I&I) speel je een belangrijke rol in het op een sociaal verantwoorde wijze innen van gemeentelijke vorderingen. Je draagt bij aan een gezonde financiële positie van de gemeente Amsterdam, waarbij je altijd zoekt naar een zorgvuldige balans tussen wet- en regelgeving en maatwerk voor burgers en ondernemers.

Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waar samenwerking, kwaliteit en collegialiteit centraal staan. Je start op de afdeling Invordering en bent op termijn flexibel inzetbaar binnen andere onderdelen van de organisatie, zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.

Beheren van openstaande vorderingen en uitvoeren van invorderingsacties.

Behandelen van complexe bezwaren, beroepszaken, klachten en correspondentie.

Opstellen, beoordelen en bewaken van betalingsregelingen.

Proactief telefonisch contact onderhouden met debiteuren om passende betalingsafspraken te maken.

Opstarten en uitvoeren van (dwang)invorderingsmaatregelen, waaronder loonbeslagen.

Overleggen met werkgevers, uitkeringsinstanties en andere ketenpartners.

Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en collega’s bij complexe dossiers.

Bewaken van de kwaliteit van processen en signaleren van verbeterpunten.

Opstellen van managementinformatie en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Flexibel ondersteunen binnen de afdelingen Invordering, Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.

Een geldig IVA-diploma (Invorderingsambtenaar) .

Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van:

Aantoonbare kennis van Key2Belastingen en Vyzer .

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Relevante werkervaring binnen een G4-gemeente .

Een uitdagende opdracht binnen de Gemeente Amsterdam .

Een maatschappelijke functie waarin je dagelijks impact maakt.

Een professionele werkomgeving met betrokken collega’s.

Afwisselende werkzaamheden en ruimte om breed inzetbaar te zijn binnen verschillende vakgebieden.

Interesse? Solliciteer direct of neem contact op met Dexter via [staat bij de werkgever] of stuur een appje naar [staat bij de werkgever].

Laat je email achter en wij houden je op de hoogte van nieuwe vacatures en kansen!