Servicedesk Medewerker (m/v)

Vacature | Servicedesk Medewerker | M/V | Solliciteer direct | SCC

Je beschikt over tenminste MBO-ICT niveau 4

Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en je kunt goed communiceren in het Engels, ook in woord en geschrift.

Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken, bent doelgericht, kritisch, secuur, proactief en hands-on.

Je bent een aanpakker en een oplosser van problemen

De positie is beschikbaar voor 40 uur per week, van 09:00 tot 17:30 uur, van maandag tot en met vrijdag. Het kan echter zijn dat dit wegens belangen van de klant of jouw eigen belangen incidenteel anders wordt ingedeeld. Het werk kan op kantoor of vanuit huis worden uitgevoerd. Een combinatie is ook mogelijk, bijvoorbeeld om de spits te mijden.

Een werkcultuur bieden waarin jouw stem geldt

Oneindige mogelijkheden bieden om je kennis uit te breiden middels trainingen en cursussen

Ons bestaansrecht al meer dan 29 jaar bewijzen

Geen dag is hetzelfde. SCC heeft diverse klanten waar jij als IT-professional jouw kennis en kunde in de praktijk kan brengen. Hier wordt gerekend op de flexibele en de dienstverlenende instelling die je met je meebrengt.

Wij zoeken een servicedesk-medewerker die hoogwaardige IT-issues kan behandelen. Als je beschikt over een brede basis aan IT-kennis, en jezelf graag verder wil ontwikkelen in een hands-on omgeving, dan is deze functie op jouw lijf geschreven. De issues waar je mee in aanraking komt hebben o.a. betrekking op Microsoft 365, Windows 10/11, Mac OSX, e-mailafhandeling (SPF, DKIM, DMARC), en bedrijfsspecifieke applicaties, waar je je tanden in kunt zetten.

Naast de servicedesk-werkzaamheden krijg je de kans om hands-on betrokken te zijn bij projecten, die onder leiding staan van een senior engineer. Als je dit combineert met de eindeloze mogelijkheden om trainingen te volgen, kun je jezelf bij SCC Business Systems ontwikkelen tot een volwaardig Senior Cloud- of Security Engineer.

Een groot deel van het werk zal worden vervuld op ons kantoor in Amsterdam-Noord, hoewel thuiswerken altijd een optie is.  De succesvolle kandidaat zal ook gevraagd worden om periodiek als technische ondersteuning ter plaatse te werken bij klanten.

Het is een functie waarin je onafhankelijk kunt werken, maar altijd een team hebt om op terug te vallen. Je krijgt de mogelijkheid om een vertrouwensrelatie op te bouwen met je klanten, doordat je hun technisch expert bent.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Leuk dat je wil solliciteren voor deze functie bij SCC Business Systems. Stuur je CV met motiviatiebrief naar [staat bij de werkgever], en wij nemen binnen een week contact met je op.

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.

The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of anonymous statistical purposes. Without subpoena, voluntary compliance by your Internet Service Provider, or additional data from a third party, information stored or retrieved solely for this purpose typically cannot be used to identify you.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.