Subsidiebeoordelaar ISDE

Als Subsidiebeoordelaar ISDE (Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing) help je woningeigenaren hun huis duurzamer te maken. Je beoordeelt subsidieaanvragen voor isolatie en duurzame installaties. Dankzij jouw werk ontvangen aanvragers snel een duidelijk besluit. Zo draag je iedere dag bij aan de energietransitie in Nederland. Waar jij aan werkt Je beoordeelt subsidieaanvragen van particuliere woningeigenaren. Je controleert of de gegevens compleet en juist zijn. Daarna stel je een duidelijke subsidievaststelling op. Je schrijft begrijpelijke brieven, zodat aanvragers precies weten waar ze aan toe zijn. Soms heb je extra informatie nodig. Dan vraag je deze op bij de aanvrager. Bij twijfel neem je telefonisch of schriftelijk contact op. Je helpt de aanvrager verder en zorgt dat het dossier compleet is. Is een aanvraag afgewezen? Dan leg je duidelijk uit waarom iemand geen subsidie krijgt. Je werkt in een hecht team waar je er nooit alleen voor staat. Tijdens je eerste weken krijg je begeleiding van een buddy. Zo leer je de regeling, de systemen en je collega's snel kennen. Samen met je collega's kijk je hoe de dienstverlening beter kan. Je denkt mee over verbeteringen in het proces en de regeling. Daarbij werk je samen met collega's van Klantcontact en Juridische Zaken. Zo zorgen jullie voor een goede en klantgerichte uitvoering van de ISDE. Verder houd jij je bezig met het: zorgvuldig bijhouden van je eigen administratie. meedenken over oplossingen voor aanvragers. verbeteren van processen en de dienstverlening. samenwerken met collega's binnen de uitvoeringsketen.