Medewerker Servicebureau

Je verwerkt zorgaanmeldingen, beantwoordt vragen van cliënten en ondersteunt de coördinerend verpleegkundigen bij het organiseren van passende zorg.

Harde eisen

• Mbo-werk- en denkniveau
• Minimaal twee jaar relevante ervaring in zorg of administratief-commerciële binnendienst
• Vaardig Nederlands in woord en geschrift

Mooi meegenomen

• Kennis van zorgprofielen en medische termen in de ouderenzorg

Wat je gaat doen

• Je beantwoordt telefonisch en digitaal vragen over zorg- en dienstverlening.
• Je verwerkt aanmeldingen en stemt deze af met zorgverleners en cliënten.
• Je ondersteunt verpleegkundigen bij het in zorg nemen van cliënten.
• Je beheert berichten, activatiecodes en administratieve werkzaamheden voor de extramurale zorg.

Werkomgeving

• Zorg
• Woonzorglocatie

Vaardigheden

• Zorgaanmeldingen verwerken
• Cliëntvragen beantwoorden
• Administratieve ondersteuning
• Telefonische dienstverlening
• Afstemming met zorgverleners

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — Vaardig in woord en geschrift

Sollicitatieproces

• Solliciteer online met je sollicitatiebrief en cv.
• Verstuur je sollicitatiebrief en cv via de knop Online solliciteren.