Projectmedewerker Marktonderzoek

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in innovatieve en creatieve marktonderzoeken. Zij halen waardevolle inzichten uit de maatschappij op. Met de uitkomsten van het marktonderzoek voorzien zij hun klanten van een strategisch advies. Zo ondersteunen zij bij met het maken van keuzes op het gebied van marketing, dienstverlening, productontwikkeling en strategie. Daarmee dragen ze direct bij aan de groei én impact van hun klanten. Als betrouwbare samenwerkingspartner hebben zij een mooie klantenportefeuille weten op te bouwen met toonaangevende organisaties zoals De Nederlandsche Bank, het UWV, Ministeries e.d.  Of het nu gaat om paneldiscussies, focus groups, groepsdiscussies, face to face interviews en mysterie shopping. Ieder onderzoek is uniek. En dát vraagt om een groot inlevingsvermogen van de medewerkers. Een flinke dosis werk – en levenservaring is wenselijk. We nodigen dan ook 45-plussers van harte uit te reageren op deze functie. Onze opdrachtgever ontvangt steeds meer aanvragen voor diverse marktonderzoek projecten. Om aan deze vraag te voldoen en tevens de kwalitatieve dienstverlening te (waar)borgen komt er op het kantoor in Breda plaats vrij voor een parttime Projectmedewerker Marktonderzoek.   Kernwaarden Betrouwbaarheid, verantwoordelijk, professionaliteit, sociaal, klant - resultaatgericht.  

Wat ga jij doen?

Als Projectmedewerker Marktonderzoek voer je (telefonisch) marktonderzoeken uit voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches: zakelijke dienstverlening, zorg & welzijn, financiële dienstverlening, ICT, onderwijs, overheid, industrie & productie. De projecten zijn divers: Medewerkers onderzoek, klantonderzoek, imago-onderzoek, inwonerspanels (voor de overheid) en lezersonderzoek. Jij weet met jouw senioriteit en grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel de kwaliteit en impact van de lopende projecten te (waar)borgen. Je houdt van projectmatig werken en schakelt makkelijk tussen thema's, projecten en taken. Om in deze rol van toegevoegde waarde te zijn ben je een snelle denker en doener. Waar nodig, weet jij met jouw empathische vermogen de vraag achter de vraag te stellen. De afwisseling van verschillende projecten bezorgen jou een glimlach op je gezicht. Jij vervult deze rol met gepaste trots en weet als geen ander in no time de vertrouwensband met jouw gesprekspartners op- en uit te bouwen. Met als resultaat: méér ambassadeurs door excellente klanttevredenheid.  

Je werkomgeving:

Op het kantoor in Breda werken momenteel zes medewerkers. Er heerst een informele sfeer en een open communicatie-cultuur.  

Wie ben jij?

Jij bent een sociale en positieve persoonlijkheid. Een doortastende én klantgerichte houding is essentieel, evenals een aangename stem. Verder beschik je over:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede beheersing van het gebruik van een computer.

Aanvullende wensen van onze opdrachtgever:

• Je hebt ervaring met klantcontact; telefonisch, mail en face-to-face;
• Je hebt een proactieve werkhouding;
• Je bent in staat discreet met vertrouwelijke informatie om te gaan;
• Je onderhoudt nauw contact met jouw teamleden.

Ben jij een daadkrachtig persoon met een mensgerichte manier van werken, dan hebben wij voor jou een bijzondere rol bij een sociaal betrokken organisatie. Als je al deze eigenschappen kan afvinken (of een groot deel ervan) horen we graag van je! Wij kijken niet naar je geboortedatum en gaan liever het inhoudelijke gesprek met je aan over jouw kwaliteiten, wensen en ambities. Samen onderzoeken we of de functie jou past en of jij de functie past!  

Wat bieden we jou?

✔️ Functieomvang is 15 - 20 uur; ✔️ Salarisindicatie marktconform o.b.v. ervaring; ✔️ Interne opleiding – en ontwikkelingsmogelijkheden; ✔️ Vakantiegeldregeling 8,0%; ✔️ Goede pensioenvoorziening; ✔️ Gezellig team met enthousiaste en betrokken collega’s.   NB: Wij verzorgen zelf de werving en selectie voor de functie van Projectmedewerker Marktonderzoek.  Belangrijk om te vermelden: Een persoonlijkheidstest en referentiecheck maken onderdeel uit van deze procedure.