Klantadviseur Sanquin

Zin in een uitdaging bij het leukste contactcenter van Zwolle?

Warm klantcontact, zowel aan de telefoon als administratief

Geef correcte en complete info aan donors

Motiveer donors met verschillende achtergronden om opnieuw te doneren

Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking van gegevens

Wij, in samenwerking met Sanquin, zoeken enthousiaste Service Medewerkers voor ons bijzondere Donor Service Center. Hier draait alles om levensreddende donaties, en jij kunt als Service Medewerker het klantcontact optimaliseren.

Als hét visitekaartje van Sanquin maak je echt een verschil!

Een aantrekkelijk startsalaris van € 15,27 bruto per uur (vanaf 21 jaar). Ben je jonger? Dan verdien je € 12,22 (20 jaar) of € 11,51 (jeugdloon). Dit is exclusief 8% vakantietoeslag en de mogelijkheid om vakantiedagen te sparen.

Niet alleen een gratis parkeerplaats op onze locatie, maar ook een volledige vergoeding van je OV-kosten. Geen zorgen over je reis naar de top!

Kies werktijden die bij jou passen binnen de ruime openingstijden van Sanquin:

Maandag t/m donderdag 08:00-20:00 en vrijdag 08:00-17:00.

Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken, waarbij flexibiliteit en balans tussen werk en privé centraal staan.

Een uitgebreid opleidingsplan met trainingen en cursussen, zodat je altijd een stapje voor bent. En natuurlijk, talloze mogelijkheden om binnen ons bedrijf door te groeien.

Je hebt gesolliciteerd bij Quality Contacts

Je wordt binnen 3 dagen gebeld om een intake in te plannen.

Na een positieve intake wordt er een afspraak gemaakt voor een Teams gesprek

Wanneer het Teams gesprek positief verloopt* wordt er een afsluitend gesprek gepland op de vestiging

Bij een positief afsluitend gesprek ben je aangenomen!

• Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, hierbij kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden.

Een VOG aanvraag maakt deel uit van deze aanstelling.

Stel je voor: je dag begint met een warm welkom van je enthousiaste collega’s in ons moderne klantcontactcentrum in het bruisende Zwolle. In de ochtend werk je nauw samen met je toegewijde teamleider om die perfecte balans te vinden tussen efficiëntie en een gezellige werksfeer.

Je jongleert moeiteloos tussen telefoongesprekken en administratieve taken, altijd strevend naar nauwkeurige en behulpzame informatie voor onze gewaardeerde donors. Of je nu vanuit huis werkt of op kantoor bent, de flexibiliteit geeft je de regie over je dag.

Tijdens de lunch geniet je van een ontspannen sfeer met je team. Samen met je teamleider bespreek je uitdagende maar boeiende taken om donors op vernieuwende manieren te helpen.

De middag staat in het teken van het enthousiasmeren van donors met diverse achtergronden om opnieuw hun steun te betuigen. Je weet dat jouw team altijd paraat staat om te ondersteunen, wat de uitdaging ook mag zijn.

Terwijl de dag vordert, voel je de voldoening van het weten dat jouw inspanningen bijdragen aan levensreddende donaties. Je sluit de dag af met een gevoel van trots en tevredenheid, realiserend dat elke telefoonoproep en elk administratief taakje een verschil maakt in het leven van anderen. Met een glimlach op je gezicht kijk je uit naar een nieuwe dag vol uitdagingen en mogelijkheden in het contactcenter avontuur!

Solliciteer vandaag nog en start je avontuur! Hier begint elke dag als een feestje.

Wil je liever vandaag dan morgen aan de slag?

naar [staat bij de werkgever] of reageer en solliciteer op deze vacature via ons sollicitatieformulier.

Laat je gegevens voor ons achter dan nemen wij contact met je op

Wat tof dat je interesse hebt om te solliciteren bij ons op de functie van klantadviseur Sanquin. Wanneer je onderstaande gegevens met ons deelt, dan nemen wij binnen 3 dagen contact met je op.

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload

https://www.qualitycontacts.nl/privacy-statement/

Kom naar ons hoofdkantoor in Zwolle, we zitten vlakbij het centrum en aan de A28.

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.