IT Service Manager
via Pro-Act IT·Management & organisatie·geplaatst 6 oktober 2026·gecontroleerd 9 oktober 2026·reageren tot 14 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32 uur per week
- Contract
- Tijdelijk
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Leidinggevend · minimaal 5 jaar ervaring
- Laatst gecontroleerd
- 10 oktober 2026
Bekijk de vacature op pro-act.nl
Je opent pro-act.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je rondt de Modern Workplace-service af en beheert daarna de dienstverlening en verbeteringen voor de business.
Harde eisen
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen IT Service Management
- Aantoonbare ervaring met Modern Workplace of Digital Workplace
- Gedegen kennis van ITIL, ITIL 4 Foundation vereist
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat je gaat doen
- Je coördineert de afronding en implementatie van het Modern Workplace-servicemodel.
- Je vertaalt businessbehoeften naar serviceafspraken en richt SLA’s, OLA’s, KPI’s en rapportages in.
- Je bewaakt serviceprestaties, risico’s, leveranciers en verbeterinitiatieven.
- Je draagt de dienstverlening over aan de interne organisatie en ondersteunt andere IT-service-implementaties.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- IT Service Management
- Modern Workplace
- Microsoft 365
- endpoint management
- SLA-management
- OLA-management
- service governance
- leveranciersmanagement
- ITIL 4
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands
- Engels
Sollicitatieproces
- Laat je gegevens achter via het formulier.
Bekijk de vacature op pro-act.nl
Je opent pro-act.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Management & organisatie in Nederland
Cijfers over alle openstaande vacatures in Management & organisatie op Baanlens.
€ 4.500mediaan per maand
€ 3.000 – € 6.000gebruikelijke bandbreedte
768werkgevers
De mediaan is berekend over 25 vacatures die een bedrag noemen.