Marketplace Operations Manager

Je beheert en verbetert de operationele processen van de Marketplace en stuurt het operationele team aan.

Harde eisen

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Meerdere jaren ervaring binnen retail, e-commerce of Marketplace
• Ervaring met operationeel management en procesoptimalisatie

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarlijkse bonusregeling
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Aantrekkelijke pensioenregeling waarbij Praxis het grootste deel van de premie betaalt
• Personeelskorting bij Praxis
• Hybride werkomgeving met veel flexibiliteit
• Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden

Wat je gaat doen

• Je professionaliseert en schaalt de operationele Marketplace-processen op.
• Je monitort en verbetert operationele KPI’s.
• Je optimaliseert aftersales, fulfilment en retourstromen.
• Je bewaakt seller performance, productkwaliteit en compliance.
• Je ontwikkelt rapportages en dashboards voor de operationele prestaties.
• Je stuurt het operationele Marketplace-team aan.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• Operationeel management
• Procesoptimalisatie
• KPI-sturing
• Stakeholdermanagement
• Teamleiding
• Rapportage en dashboards
• Compliance

Werktijden

• Flexibele tijden

Sollicitatieproces

• Solliciteren.
• Contact opnemen met Niels van Lindenberg bij vragen.