Applicatiebeheerder Salesforce

Applicatiebeheerder Salesforce Otolift - Bergambacht

Word dé schakel tussen collega’s en Salesforce! Als Applicatiebeheerder Salesforce zorg jij dat alles soepel draait, collega’s ondersteund worden en processen continu verbeteren.

Een pensioenregeling conform cao Metalektro

FiscFree-regeling voor producten en abonnementen met belastingvoordeel

We zien je sollicitatie graag tegemoet. En wie weet ben jij binnenkort wel onze nieuwe collega.

Wij werken elke dag aan het verbeteren van de mobiliteit van mensen. Wil jij je kennis en ervaring inzetten voor producten die écht een verschil maken? Solliciteer dan vandaag en wie weet ben jij binnenkort de drijvende kracht achter de verdere groei van Otolift! Heb je nog vragen? Schroom niet, pak je telefoon en app of bel naar Jasper Magis, Recruitmentspecialist, [staat bij de werkgever].

Wij werken elke dag aan het verbeteren van de mobiliteit van mensen. Wil jij je kennis en ervaring inzetten voor producten die écht een verschil maken? Solliciteer dan vandaag en wie weet ben jij binnenkort de drijvende kracht achter de verdere groei van Otolift! Heb je nog vragen? Schroom niet, pak je telefoon en app of bel naar Jasper Magis, Recruitmentspecialist, [staat bij de werkgever].

Als Applicatiebeheerder Salesforce speel je een centrale rol binnen onze organisatie. Je ondersteunt collega’s op alle afdelingen, van klantcontactcentrum en sales tot IT en planning, en helpt hen optimaal gebruik te maken van onze Salesforce-omgeving. Je werkt projectmatig, hebt je eigen “domein” binnen Salesforce en bent verantwoordelijk voor het functioneel beheren, verbeteren en doorontwikkelen van de applicatie.

We zoeken iemand met ervaring binnen het CXP-domein, die begrijpt hoe klantprocessen en -systemen samenkomen. Bredere kennis of ervaring buiten dit domein zien we als een pré. Je bent iemand die graag schakelt met mensen, stevig in de schoenen staat en energie haalt uit het beantwoorden van vragen en het oplossen van knelpunten. Collegialiteit, positiviteit en een vriendelijke, toegankelijke houding worden binnen ons team gewaardeerd.

Operationeel & technisch beheer:  bewaken van de werking van Salesforce, datakwaliteit borgen, autorisaties beheren en vertrouwelijk omgaan met informatie. Dit doe je zowel voor de Nederlandse organisatie als voor onze Europese vestigingen, waarvoor je incidenteel reist.

Ontwikkeling & verbeteringen:  signaleren van knelpunten/ontwikkelingen, verbetervoorstellen doen ter goedkeuring, functionele eisen opstellen, kosten en planning bepalen.

Configuratie & aanpassingen:  hands-on functionaliteiten beheren, (laten) aanpassen van applicaties in de gebruikte programmeertalen, implementeren van nieuwe of gewijzigde onderdelen.

Testen & documenteren:  nieuwe functies testen met key-users, gebruikershandleidingen samenstellen en up-to-date houden.

Gebruikerssupport & training:  ondersteuning bieden bij vragen, instructie en begeleiding van (key-)users, verzorgen van trainingen en toezien op naleving van wet- en regelgeving.

Overige werkzaamheden:  alles uitvoeren wat in redelijkheid bij de functie hoort.

Minimaal 32 uur per week met de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

Goede werk-prive balans met 27 vakantiedagen plus 13 ATV dagen

Een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid en vrijheid.

Ruimte om je Salesforce-kennis te verdiepen, je bent immers nooit uitgeleerd.

Een gezellig, hecht en hardwerkend team dat graag samenwerkt en elkaar helpt.

De afdeling is door alle stakeholders in de organisatie positief beoordeeld. We faciliteren de business, staan dicht bij de gebruiker en vragen actief om feedback. Samen bouwen we aan een stabiele, betrouwbare en continu verbeterende Salesforce-omgeving.

I.v.m. uitbreiding naar onze internationale kantoren, kan het voorkomen dat je reist (alleen of in teamverband) naar bijv. België of Frankrijk, en in de toekomst ook andere Europese kantoren.

Je hebt enkele jaren ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of (hands-on) Salesforce-configuratie en bent bekend met Agile werken.

Je werkt zelfstandig en projectmatig, communiceert gemakkelijk met gebruikers en stakeholders en voelt je thuis in een klantgerichte omgeving.

Je bent oplossingsgericht, servicegericht en denkt actief mee over verbeteringen en doorontwikkeling.

Koninklijke Otolift is in 1891 begonnen als grofsmederij. Nu, 130 jaar later, zijn wij uitgegroeid tot de grootste trapliftenleverancier van Nederland. Met onze trapliften willen wij zo veel mogelijk mensen helpen om langer thuis te blijven wonen in hun vertrouwde omgeving. Dat doen wij door goed te luisteren naar onze klanten, elke dag te innoveren en gegarandeerd veilige en kwalitatieve trapliften te maken. In Nederland hebben wij al meer dan 140.000 trapliften mogen plaatsen. Allemaal zelf gemaakt in onze eigen fabriek in Bergambacht.

Met deze vacature willen wij zelf een nieuwe Otolift collega werven. Dit is geen oproep voor acquisitie.

Toegestane bestandstypes: .doc, .pdf, .jpg, .png, .gif. Max bestandsgrootte 10MB.

Upload mislukt. Max grootte voor bestanden is 10 MB.

We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Oeps! Er is iets verkeerd gegaan met het versturen van het formulier. Probeer het nog eens, of neem rechtstreeks contact met ons op.

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de navigatie te verbeteren, het gebruik te analyseren en te helpen bij onze marketing. Meer informatie

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.