Productspecialist klantenservice

Productspecialist klantenservice) | Opus recruitment

Moordrecht | VMBO/MBO | €2750 - €3547 per maand

Moordrecht | VMBO/MBO | €2750 - €3547 per maand

Ben jij technisch onderlegd en communicatief sterk? Als Productspecialist klantenservice help je klanten met technische vragen en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Samen met een enthousiast team maak jij elke dag het verschil.

Als Productspecialist vorm jij de brug tussen techniek en klant. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen over werking, specificaties, toepassingen en installatie van technische producten. Jij weet complexe informatie helder en begrijpelijk over te brengen en denkt actief mee wanneer klanten tegen een probleem aanlopen.

Je krijgt energie van het oplossen van technische vraagstukken en gaat graag een stap verder om klanten tevreden te stellen. Daarnaast signaleer je verbeterkansen en denk je mee over het optimaliseren van processen en dienstverlening.

Beantwoorden van technische klantvragen via telefoon, e-mail en chat

Meedenken en adviseren bij technische problemen en toepassingen

Adviseren over de juiste producten passend bij de wensen en situatie van de klant

Afstemmen met de technische dienst en andere afdelingen

Signaleren van verbeterpunten in processen en klantbeleving

Onze opdrachtgever is dé specialist in machines, gereedschappen en aanverwante producten. Zij bedienen zowel vakmensen als hobbyisten en staan bekend om hun uitgebreide assortiment, scherpe prijzen en klantgerichte aanpak. Binnen de organisatie heerst een informele en collegiale werksfeer, waar ruimte is voor plezier, ontwikkeling en het vieren van successen. Teamuitjes, attenties en gezamenlijke successen horen daar vanzelfsprekend bij.

Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting

Technische kennis of sterke affiniteit met bijvoorbeeld machines, gereedschap of elektrotechniek

Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling

Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Beheersing van Engels, Frans, Duits, Italiaans of Spaans is een pré

Een bruto maandsalaris tussen €2.750 en €3.547 afhankelijk van kennis en ervaring

Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken

Personeelskorting op het uitgebreide assortiment

Werken in een hecht team met korte lijnen en informele sfeer

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via interne en externe trainingen

Online solliciteren op onze vacatures is zo gedaan. Ook kan je ons mailen , bellen of Whatsappen om een afspraak te maken.

Forklift Driver – 1 Shift – Day Shift Only

Kwekerijmedewerker ZZP/Freelance (Ervaring vereist)

Loop gerust binnen tussen 7:30 en 17:00 uur. Liever zeker weten dat de juiste contactpersoon binnen is? Laat je gegevens achter en geef aan wanneer je komt. We zorgen dat de koffie klaarstaat.

data-months="januari,februari,maart,april,mei,juni,juli,augustus,september,oktober,november,december,"

data-weekdays="zondag,maandag,dinsdag,woensdag,donderdag,vrijdag,zaterdag"