Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed

NMG neemt een ijsbad voor 3FM Serious Request: Stichting ALS

Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed

Lijkt het jou leuk om te werken in de uitdagende vastgoedsector en behoort klant- en resultaatgericht werken tot jouw kwaliteiten? Dan voegen wij jou graag toe aan ons techniek team waarin wij met zijn alle streven het beste uit elkaar te halen en de kwaliteit van vastgoed naar een hoger niveau te brengen!

Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed

Ben jij servicegericht en krijg je energie van coördineren en samenwerken? Werk je graag in een dynamische organisatie waar jouw bijdrage het verschil kan maken? Dan is deze functie bij NMG Vastgoed iets voor jou!

Als  Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed  ben je (mede)verantwoordelijk voor het afhandelen van storingen en onderhoudsvragen binnen een vastgoedportefeuille. Jij zorgt voor een correcte, tijdige en efficiënte opvolging van meldingen en bewaakt de voortgang van onderhoudswerkzaamheden. Daarbij werk je nauw samen met je eigen team, externe aannemers en onze opdrachtgevers.

– Aannemen, registreren en beoordelen van storings- en onderhoudsmeldingen

– Coördineren en uitzetten van werkzaamheden bij externe aannemers en leveranciers

– Bewaken van de planning, voortgang en kwaliteit

– Fungeren als schakel tussen de huurders en aannemers

– Administratief verwerken van meldingen, opdrachtbonnen en dossiers

– Controleren van facturen van uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte afspraken

– Signaleren van terugkerende storingen en meedenken over structurele oplossingen

– Informeren van huurders over de status en afronding van meldingen

Als Servicedesk medewerker(backoffice) Vastgoed kom je terecht in een hecht team en is elke dag anders. De werkzaamheden zijn erg afwisselend, wat de functie leuk maakt. Dagelijks ontvangen wij diverse soorten onderhoudsklachten en (aan)vragen, die je samen met je collega’s in behandeling neemt en zorgdraagt dat de klacht van de huurder naar tevredenheid wordt opgelost. Daarbij heb je dagelijks afwisselend contact met huurders, uitvoerders en groot eigenaren.

Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. Het is belangrijk dat je energie krijgt van regelen en organiseren. Heb je geen technische achtergrond? Geen probleem! Wij leren jou graag de benodigde kneepjes van het vak.

Je werkt nauwkeurig en behoud gemakkelijk overzicht. Daarnaast werk je klantgericht en sta je onze huurders en opdrachtgevers op een correcte manier te woord. Hiervoor is het belangrijk dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.

Bij NMG hechten we waarde aan proactief handelen, persoonlijke aandacht, samenwerking en vernieuwing. Onze organisatie bestaat uit betrokken en gemotiveerde medewerkers die zich inzetten voor een efficiënte en klantgerichte werkwijze. We streven naar duurzame oplossingen en optimale dienstverlening voor onze klanten.

NMG verzorgt alle soorten (vastgoed) dienstverlening op het gebied van wonen, winkelen en werken. Van vastgoed- en VvE beheer tot het verhuren en verkopen van woningen en beheer van winkels, bedrijfsruimten en kantoren. Veel meer informatie over onze groeiende organisatie kan je vinden op onze website.

En volgens jouw dierbare toekomstige collega’s biedt NMG: ‘een diversiteit aan werkzaamheden, schakelen tussen leuke opdrachten gedurende de dag, een fijne werksfeer en toffe collega’s met flauwe humor die zorgen voor een dagelijkse glimlach’.

Bij NMG krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen. Je kunt rekenen op:

Een salaris afhankelijk van kennis en relevante werkervaring € 2.450 tot € 2.900 bruto per maand o.b.v. fulltime (37,5 u.p.w.);

8,33% vakantiegeld en een eindejaarsgratificatie van 2% van je bruto jaarsalaris;

25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maandelijks een extra vrije dag op te nemen (bij een fulltime dienstverband);

Pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage;

(elektrische) fiets via ons leasefietsplan

Opleidingsmogelijkheden via onze NMG Academie en deelname aan ons talentmanagementprogramma;

Een informele, energieke werksfeer met gezellige collega’s en regelmatig leuke uitjes;

Neem ook eens een kijkje op onze pagina ‘Werken bij NMG‘ voor meer informatie over het werken bij NMG.

Neem ook eens een kijkje op onze pagina ‘ Werken bij NMG ‘ voor meer informatie over het werken bij NMG.

Herken jij je in wat wij zoeken? Solliciteer dan door je CV én motivatiebrief te versturen t.a.v. HR via [staat bij de werkgever]. Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden. Een referentie check kan deel uitmaken van de procedure.

Heb je eerst vragen naar aanleiding van deze omschrijving? Je kunt dan contact opnemen met HR via [staat bij de werkgever].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

NMG maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikservaring

Onze website gebruikt cookies om je instellingen te onthouden.