Klantendienst medewerker - Telecom (Remote)

Klantendienst | NCC Casablanca Remote — Vacatureland

Klantendienst medewerker - Telecom (Remote)

Gepubliceerd 37 dagen geleden | Deadline voor sollicitaties 23/08/2026

Wil jij klanten helpen en meewerken aan uitstekende service binnen de telecomsector? Dan is deze functie iets voor jou!

Als klantenadviseur ondersteun je klanten met vragen over hun telecomdiensten. Je behandelt zowel administratieve als technische vragen en zorgt steeds voor een duidelijke en klantgerichte oplossing.

Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals:

Technische problemen (internet werkt niet of is traag)

Problemen met decoder of afstandsbediening

Na je inwerkperiode en zodra je voldoende ervaring hebt opgebouwd, krijg je ook de kans om klanten te ondersteunen via andere kanalen zoals e-mail en sociale media. Een vlotte en foutloze schrijfstijl is hierbij essentieel.

Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen

Je helpt graag mensen en blijft geduldig in elke situatie

Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Contract van onbepaalde duur na een proefperiode van 3 maanden

Prestatiebonus: tot 1.500 MAD (op basis van kwaliteit en planning)

CNSS-inschrijving vanaf dag 1 (basisverzekering)

Privé ziektekostenverzekering na 6 maanden (incl. tand- en oogzorg voor jou en je gezin)

Gratis toegang tot een online leerplatform voor 24 Europese talen

Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen

Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.

Customer Rep (Dutch-speaking) - Search Engine - 2000€ Bonus

Beantwoord vragen van Nederlandse klanten en los technische en commerciële issues op.

Order & Tech (Dutch-speaking) Medical Equipment 2000€ Bonus

Beheer orders en bied technische support voor medische apparatuur in het Nederlands.

Customer Rep (Dutch-speaking)- Insurance Company 2000€ Bonus

Beantwoord klantvragen via telefoon, chat of e-mail en los serviceproblemen op.

Customer Rep (Dutch-speaking) - Search Engine - 2000€ Bonus

Beantwoord vragen van Nederlandse klanten en los technische en commerciële issues op.

Order & Tech (Dutch-speaking) Medical Equipment 2000€ Bonus

Beheer orders en bied technische support voor medische apparatuur in het Nederlands.

Customer Rep (Dutch-speaking)- Insurance Company 2000€ Bonus

Beantwoord klantvragen via telefoon, chat of e-mail en los serviceproblemen op.

Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Alicante(hybrid)

Behandel inkomende klantenvragen via telefoon en e-mail en bied oplossingsgerichte ondersteuning in het Nederlands.

Dutch speaking Inside Sales Rep - Digital Advertising

Adviseer bedrijven over digitale advertentiestrategieën en beheer een complexe salespipeline in een snelle omgeving.

Customer Service Sales Representative (Dutch) Hybrid-HS03

Behandel klantvragen via telefoon, mail en chat, los op en verkoop extra diensten.

Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen

Wil jij klanten helpen en meewerken aan uitstekende service binnen de telecomsector? Dan is deze functie iets voor jou!

Als klantenadviseur ondersteun je klanten met vragen over hun telecomdiensten. Je behandelt zowel administratieve als technische vragen en zorgt steeds voor een duidelijke en klantgerichte oplossing.

Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals:

Technische problemen (internet werkt niet of is traag)

Problemen met decoder of afstandsbediening

Na je inwerkperiode en zodra je voldoende ervaring hebt opgebouwd, krijg je ook de kans om klanten te ondersteunen via andere kanalen zoals e-mail en sociale media. Een vlotte en foutloze schrijfstijl is hierbij essentieel.

Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen

Je helpt graag mensen en blijft geduldig in elke situatie

Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Contract van onbepaalde duur na een proefperiode van 3 maanden

Prestatiebonus: tot 1.500 MAD (op basis van kwaliteit en planning)

CNSS-inschrijving vanaf dag 1 (basisverzekering)

Privé ziektekostenverzekering na 6 maanden (incl. tand- en oogzorg voor jou en je gezin)

Gratis toegang tot een online leerplatform voor 24 Europese talen

NCC Casablanca is een toonaangevende speler in de sector van klantenservice en contact center oplossingen, gevestigd in de bruisende stad Tanger. Het bedrijf specialiseert zich in het leveren van hoogwaardige, meertalige klantenservice voor gerenommeerde internationale klanten, met name uit de Benelux. Met een focus op uitmuntende klantervaringen biedt NCC Casablanca een dynamische werkomgeving waarin professionaliteit, servicegerichtheid en innovatie centraal staan.

Het bedrijf onderscheidt zich door een hybride werkmodel, dat medewerkers de flexibiliteit biedt om zowel thuis als op kantoor te werken. NCC Casablanca streeft naar continue verbetering van klantprocessen en zorgt voor een stimulerende omgeving waarin medewerkers kunnen groeien. Dankzij een internationale uitstraling en een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie trekt het bedrijf gepassioneerde professionals die streven naar excellentie in klantcontact en administratieve afhandeling.

Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen

Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.

Customer Rep (Dutch-speaking) - Search Engine - 2000€ Bonus

Beantwoord vragen van Nederlandse klanten en los technische en commerciële issues op.

Order & Tech (Dutch-speaking) Medical Equipment 2000€ Bonus

Beheer orders en bied technische support voor medische apparatuur in het Nederlands.

Customer Rep (Dutch-speaking)- Insurance Company 2000€ Bonus

Beantwoord klantvragen via telefoon, chat of e-mail en los serviceproblemen op.

Customer Rep (Dutch-speaking) - Search Engine - 2000€ Bonus

Beantwoord vragen van Nederlandse klanten en los technische en commerciële issues op.

Order & Tech (Dutch-speaking) Medical Equipment 2000€ Bonus

Beheer orders en bied technische support voor medische apparatuur in het Nederlands.

Customer Rep (Dutch-speaking)- Insurance Company 2000€ Bonus

Beantwoord klantvragen via telefoon, chat of e-mail en los serviceproblemen op.

Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Alicante(hybrid)

Behandel inkomende klantenvragen via telefoon en e-mail en bied oplossingsgerichte ondersteuning in het Nederlands.

Dutch speaking Inside Sales Rep - Digital Advertising

Adviseer bedrijven over digitale advertentiestrategieën en beheer een complexe salespipeline in een snelle omgeving.

Customer Service Sales Representative (Dutch) Hybrid-HS03

Behandel klantvragen via telefoon, mail en chat, los op en verkoop extra diensten.

Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen