Servicedesk medewerker

Je coördineert facilitaire meldingen en onderhoudswerkzaamheden en houdt contact met opdrachtgevers, leveranciers en collega's.

Harde eisen

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• Aantoonbare werkervaring in een klantenservicefunctie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

• 25 vakantiedagen en 2 extra dagen vanwege feestdagen
• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Volledige OV-vergoeding
• Een solide pensioenregeling waarvan 2/3 wordt betaald

Mooi meegenomen

• Ervaring in hospitality, facility of vastgoed

Wat je gaat doen

• Je plant preventief en correctief onderhoud voor opdrachtgevers.
• Je verwerkt offertes en inkoop- en verkoopfacturen.
• Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en partners.
• Je bewaakt servicelevels en volgt meldingen op totdat ze zijn afgehandeld.
• Je ondersteunt bij administratieve en facilitaire werkzaamheden op kantoor.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• Facilitaire meldingen coördineren
• Onderhoud plannen
• Offertes en facturen verwerken
• Servicelevels bewaken
• Klantcontact onderhouden

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — Goed in woord en geschrift

Werktijden

• Flexibele tijden

Sollicitatieproces

• Solliciteren via de website.
• Solliciteer direct via de website.
• Doorloop de intake en vervolggesprekken.