Service adviseur

Vacature: Service adviseur - Moto Rotterdam

Voor onze werkplaats zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Werkplaats Receptionist die onze passie voor motoren deelt. Moto Rotterdam is dealer van merken als Kawasaki, Ducati en Honda en beschikt over een moderne werkplaats, waar dagelijks met veel plezier en vakmanschap wordt gewerkt aan onderhoud, reparaties en accessoires.

Als Service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de balie als telefonisch. Je ontvangt klanten, plant werkplaatsafspraken in en zorgt voor een duidelijke communicatie tussen klant en monteurs. Je stelt werkorders op, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en informeert klanten over de status van hun motor. Daarnaast handel je administratieve werkzaamheden af, zoals facturatie en garantieclaims.

Je hebt een klant- en servicegerichte instelling en weet goed te schakelen tussen verschillende taken. Je communiceert duidelijk, blijft rustig in drukke situaties en werkt gestructureerd en nauwkeurig. Samen met het werkplaatsteam zorg je ervoor dat iedere klant tevreden en met vertrouwen de deur uitgaat.

Ervaring in een vergelijkbare functie (bij voorkeur in de automotive- of motorbranche)

Klantvriendelijke en servicegerichte houding

Goede communicatieve en administratieve vaardigheden

Een goed salaris, passend bij jouw ervaring

Personeelskorting op motorkleding, accessoires en onderdelen

Werken in een professionele dealerwerkplaats met merken als Kawasaki, Ducati en Honda

Een vrolijk klantenbestand met een gedeelde passie voor motoren

Solliciteren naar de functie Service adviseur?

Ben jij degene die zorgt voor een soepel lopende werkplaats en tevreden klanten? Dan maken wij graag kennis met je! Mail dan je sollicitatiebrief en cv, bij voorkeur met een recente foto, naar  [staat bij de werkgever] . We zien je reactie met belangstelling tegemoet!