Sales support medewerker

Sales support medewerker – Mans Recruitment

In deze rol van Sales support medewerker (32 tot 40 uur) ben jij, samen met je directe collega, het eerste aanspreekpunt voor een groot deel van het klantenbestand. Je komt terecht in een klein en hecht team waar je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen binnen een commerciële omgeving.

Je helpt klanten vriendelijk en professioneel, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en volgt leads op die via de website binnenkomen. Daarnaast onderhoud je contact met bestaande klanten en denk je mee over hoe relaties verder uitgebouwd kunnen worden. Je werkt met een eigen klantenportefeuille, voornamelijk bestaande uit zelfstandigen en MKB-bedrijven met 5 tot 15 medewerkers. Hierbij word je goed begeleid en krijg je de kans om stap voor stap meer verantwoordelijkheid te nemen.

Je schakelt regelmatig met collega's van Sales, Marketing en Customer Care. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving. Je rapporteert aan de Teamlead Sales en werkt op een afdeling waar samenwerking centraal staat.

Opvolgen van binnenkomende leads en klantvragen;

Onderhouden van contact met bestaande klanten;

Meedenken over commerciële kansen, zoals upsell en cross-sell;

Zorgvuldig opvolgen van aanvragen via de website.

Contact onderhouden met klanten die minder actief zijn;

Signaleren van klantbehoeften en meedenken over oplossingen;

Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid.

Eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen;

Klanten helpen met passende oplossingen of doorverwijzen naar collega's;

Zorgen voor een prettige en professionele klantbeleving.

Samenwerken met buitendienst, marketing en andere teams;

Vastleggen van klantcontact en acties in het CRM-Systeem;

Leren werken met moderne tools en systemen.

Een afgeronde HBO opleiding (bijvoorbeeld Commerciële economie, Hospitality, Bedrijfskunde);

Starters op de arbeidsmarkt zijn welkom om te solliciteren!

Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte intstelling;

Interesse in sales en het opbouwen van klantrelaties;

Basiskennis van CRM systemen, bijvoorbeeld Salesforce is een pre;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je bent gestructureerd, leergierig en denkt graag in oplossingen. Je vindt het leuk om met klanten in contact te zijn en bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen binnen een commerciële rol.

Je komt te werken bij een snelgroeiende organisatie binnen de energietransitie. De cultuur is informeel, ambitieus en gericht op samenwerking. Er is volop ruimte om te leren, initiatief te tonen en door te groeien.

Een bruto maandsalaris tussen €3.000,- en €4.500,-, afhankelijk van ervaring;

Een rechtstreeks dienstverband bij de werkgever;

Werken bij een groeiend bedrijf met een duidelijke maatschappelijke impact;

Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;

Moderne tools en systemen om efficiënt te kunnen werken;

Een hecht team dat samenwerkt, successen viert en plezier heeft in het werk.

Wil jij graag werken in deze groeiende, moderne organisatie? Ga jij graag aan de slag als Sales support medewerker in een enthousiast salesteam? Solliciteer dan nu direct! Je kunt jouw CV sturen naar [staat bij de werkgever] of solliciteer via onze website www.mansrecruitment.nl

Leuke Sales support functie in een leuk team!

Vragen over de vacature zijn anoniem en vrijblijvend. We helpen je graag verder met het zoeken naar een baan die goed bij je past!

We werken volgens een vaste aanpak, afgestemd op jouw situatie. Zo weet je precies waar je aan toe bent en wat je van ons kunt verwachten.

Je reageert op een vacature of schrijft je bij ons in. Twijfel je? Geen probleem, we kijken samen of de functie écht bij je past.

We nemen snel contact met je op. Soms bellen we eerst even om af te stemmen of het zinvol is om af te spreken.

Je hoeft geen standaard vragenlijstje in te vullen, maar gaat echt gesprek aan. Zodat we weten wie je bent, wat je zoekt en waar je goed in bent.

Als we denken: dit is een match, dan brengen we je onder de aandacht bij de opdrachtgever en geven een eerlijke beschrijving van je kunnen en karakter.

We begeleiden je van je sollicitatie- tot je arbeidsvoorwaardengesprek en houden je op de hoogte tijdens het hele proces.

Zie je jezelf al zitten in deze rol? Laat van je horen.

Je sollicitatie is vrijblijvend , we kijken graag met je mee of het écht past.

MANS recruitment verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 12 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan MANS recruitment op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van MANS recruitment.