Klantenservice Medewerker

Klantenservice Medewerker – Werken bij Magic Movers

Klantenservice Medewerker – Werken bij Magic Movers

Wordt jij onze klantenservice medewerker?

Wij zijn dringend op zoek naar een klantgerichte duizendpoot die ons team wil versterken!

In deze servicegerichte en communicatieve functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij staat dagelijks telefonisch en per e-mail in contact met klanten, begeleidt hen tijdens het hele verhuisproces en zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en draagt actief bij aan een soepele en zorgeloze verhuiservaring.

Daarnaast houd je contact met onze planners en verhuizers om ervoor te zorgen dat alle afspraken helder en haalbaar zijn. Jij bent de schakel die klant, kantoor en verhuisteam met elkaar verbindt.

Start als klantenservice medewerker, groei door naar teamleider.

Vrijdagmiddagborrels, uitjes en collega’s die vrienden worden.

Een marktconform salaris, fooi van klanten én ruimte voor opleidingen.

Je helpt mensen op belangrijke momenten in hun leven.

Kies zelf wanneer je werkt. Handig te combineren met studie of vrije tijd.

Klanten adviseren en begeleiden tijdens het verhuisproces

Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail

Signaleren van verbeterpunten in onze service en processen

Communicatie met verhuizers en collega’s voor een vlekkeloze uitvoering

Klachten of problemen omzetten in oplossingen met een positieve klantbeleving als resultaat

Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract

Een goed salaris passend bij jouw ervaring (€2.400 – €2.800 per maand)

Bonusregeling en uitbetaling van overuren

Ruimte voor initiatief en waardering voor je inzet

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden

Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht

Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail

Flexibele instelling, geen 9-tot-5-mentaliteit

Solliciteer in 1 minuut. We reageren binnen 24 uur.

Toegestane bestandstypen: pdf, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.

Beveiligd door Google reCAPTCHA , Bekijk Voorwaarden

We zien graag jouw sollicitatie tegemoet!

Bij iedere verhuizing via Magic Movers zijn uw goederen standaard verzekerd tot een bedrag van €23.000.

Wilt u een aanvullende dekking? Neem gerust contact met ons op.