IT Support Specialist

Je beheert digitale werkplekken, lost complexe IT-meldingen op en ondersteunt gebruikers en collega’s in verschillende klantomgevingen.

Harde eisen

• MBO niveau 3 of 4 diploma in ICT beheer
• Ongeveer 3 jaar ervaring bij een IT dienstverlener of in een vergelijkbare rol
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

Arbeidsvoorwaarden

• Reiskostenvergoeding of leasewagen
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Thuiswerkmogelijkheden
• Laptop of telefoon van de zaak
• Mogelijkheid om cursussen en certificaten te behalen

Mooi meegenomen

• Ervaring met of interesse in Microsoft Azure en cloudomgevingen

Wat je gaat doen

• Je lost complexe incidenten op en beheert digitale werkplekken.
• Je ondersteunt collega’s bij technische vragen en escalaties.
• Je begeleidt minder ervaren teamleden in hun dagelijkse werk.
• Je beheert hybride en cloudomgevingen en helpt systemen beschikbaar te houden.
• Je denkt mee over automatisering en verbeteringen in beheerprocessen.
• Je ondersteunt projecten en onderhoudswerkzaamheden op locatie.

Werkomgeving

• Bij de klant

Vaardigheden

• Microsoft 365
• Microsoft Azure
• Cloudomgevingen
• Digitale werkplekken
• Incidentbeheer
• Automatisering
• Technische ondersteuning

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — Uitstekende beheersing

Sollicitatieproces

• contact