Onsite Support Engineer

Je ondersteunt gebruikers op de werkvloer, lost problemen met digitale werkplekken op en beheert apparatuur.

Harde eisen

• Afgeronde mbo 3- of mbo 4-opleiding
• Minimaal twee jaar ervaring in on-site support, werkplekbeheer of IT-support
• ITIL- of Microsoft Fundamentals-certificering
• Rijbewijs B

Arbeidsvoorwaarden

• Volledige vergoeding van jouw reiskosten
• 25 vakantiedagen
• Pensioenopbouw van meer dan 20%
• IT-certificeringen op onze kosten

Mooi meegenomen

• Opleiding bij voorkeur richting ICT
• Kennis van Active Directory, Entra ID en Intune

Wat je gaat doen

• Je helpt gebruikers persoonlijk met problemen aan hun digitale werkplek.
• Je analyseert en verhelpt storingen aan laptops, desktops, printers en randapparatuur.
• Je installeert, configureert en vervangt hardware en software.
• Je registreert de uitgifte en inname van apparatuur.
• Je ondersteunt nieuwe medewerkers bij hun eerste werkdag en inloggen.
• Je registreert meldingen en houdt gebruikers op de hoogte.

Werkomgeving

• Bij de klant

Vaardigheden

• hardware installeren
• hardware configureren
• Microsoft 365
• Windows
• incidenten registreren
• gebruikers ondersteunen

Talen certificaten en rijbewijzen

• ITIL
• Microsoft Fundamentals
• Rijbewijs B

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• online
• Je solliciteert
• Telefonische kennismaking
• Gesprek(ken)
• Aanbieding