Naar de vacaturetekst

IT Support Specialist

via InWork·ICT & data·geplaatst 9 september 2026·gecontroleerd 22 september 2026·reageren tot 9 september 2027

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
40 uur per week
Locatie
Arnhem
Opleidingsniveau
Mbo 3, ICT, Mbo 4, ICT
Laatst gecontroleerd
9 oktober 2026
Bekijk de vacature op inwork.nl Je opent inwork.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je onderzoekt IT-vragen en incidenten, helpt gebruikers met technische problemen en volgt meldingen zorgvuldig op.

Harde eisen

  • Afgeronde mbo 3- of mbo 4-opleiding, bij voorkeur richting ICT
  • Technische problemen analyseren en oplossen
  • Nauwkeurig werken en overzicht houden over meldingen

Arbeidsvoorwaarden

  • Samen met een vaste fieldmanager werken aan jouw groeiplan en carrièrestap
  • Certificeringen behalen, zoals AZ-900, MS-900, ITIL en MD-102
  • Keuze uit leaseauto, kilometervergoeding of een volledig ov-abonnement

Wat je gaat doen

  • Je onderzoekt binnenkomende IT-vragen en incidenten.
  • Je helpt gebruikers met hardware- en softwareproblemen.
  • Je houdt openstaande tickets en gemaakte afspraken in de gaten.
  • Je controleert of gekozen oplossingen werken.
  • Je draagt complexe meldingen over aan andere IT-teams met de benodigde informatie.

Vaardigheden

  • IT-meldingen
  • Incidentanalyse
  • Hardware
  • Software
  • Ticketbeheer
  • IT-support

Talen certificaten en rijbewijzen

  • AZ-900
  • MS-900
  • ITIL
  • MD-102

Werktijden

  • Dagdienst

Reizen

  • Auto van de zaak

Sollicitatieproces

  • online
  • Je solliciteert.
  • Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van een recruiter.
  • Na telefonische kennismaking volgt mogelijk een intake op kantoor.
  • Tijdens gesprekken worden ambities en geschikte functies besproken.
  • Bij een match volgt een voorstel.
Bekijk de vacature op inwork.nl Je opent inwork.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

ICT & data in Arnhem

Cijfers over alle openstaande vacatures in ICT & data in Arnhem op Baanlens.

4werkgevers
Bekijk de vacature op inwork.nl