Naar de vacaturetekst

IT Servicedesk Medewerker

via InWork·geplaatst 9 september 2026·gecontroleerd 22 september 2026·reageren tot 9 september 2027

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
40 uur per week
Locatie
Utrecht
Opleidingsniveau
Mbo 3, ICT, Mbo 4, ICT
Laatst gecontroleerd
9 oktober 2026
Bekijk de vacature op inwork.nl Je opent inwork.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je beantwoordt supportvragen en storingsmeldingen, onderzoekt IT-problemen en helpt gebruikers weer verder.

Harde eisen

  • Minimaal een mbo-opleiding niveau 3 of 4 afgerond, bij voorkeur richting ICT
  • Basiskennis van Windows, Microsoft 365, gebruikersaccounts en computerhardware
  • Duidelijk communiceren en verschillende gebruikers helpen

Arbeidsvoorwaarden

  • Goede pensioenregeling
  • Budget om Microsoft officiële certificaten te behalen
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Mooi meegenomen

  • Ervaring met IT-support tijdens stage, bijbaan of eerste functie

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt supportvragen en incidentmeldingen van gebruikers.
  • Je registreert, analyseert en verhelpt IT-problemen.
  • Je helpt gebruikers met hardware, software, accounts en applicaties.
  • Je bewaakt meldingen en houdt gebruikers op de hoogte.
  • Je schakelt andere IT-teams in wanneer extra kennis nodig is.

Vaardigheden

  • IT-support
  • Windows
  • Microsoft 365
  • Gebruikersaccounts
  • Computerhardware
  • Ticketsystemen

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • online
  • Je solliciteert.
  • Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van een recruiter.
  • Na telefonische kennismaking volgt mogelijk een intake op kantoor.
  • Tijdens gesprekken worden ambities en passende functies besproken.
  • Bij een match volgt een voorstel.
Bekijk de vacature op inwork.nl Je opent inwork.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

ICT & data in Utrecht

Cijfers over alle openstaande vacatures in ICT & data in Utrecht op Baanlens.

46werkgevers
Bekijk de vacature op inwork.nl