Functioneel beheerder

Wij, Rob & Robert , vormen samen Integri ,

Wij, Rob & Robert , vormen samen Integri , de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing.

Wij, Rob & Robert , vormen samen Integri , de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing.

Het Integri FUBE center bestaat uit louter collega’s met een functioneel beheer achtergrond. Dit zijn zowel junior, medior als senior medewerkers. Het doel van dit center is om gezamenlijk op te trekken in het vakgebied Functioneel beheer, waarbij wederzijdse kennisoverdracht centraal staat. Met deze manier van (samen)werken creëren we een center die in de markt bekent zal raken/zijn en voor opdrachten automatisch benaderd zal worden vanuit de markt. Ook geeft dit Center de mogelijkheid aan aankomende functioneel beheerders om de nodige ervaring op te doen, vanuit de aanwezige kennis van directe collega’s maar zeker ook vanuit de diverse opdrachten waarbij uit de klant werkwijze de bruikbare elementen gebruikt kunnen worden. Zo bouw je aan je CV wat in de toekomst vele voordelen geeft.

Jaarcontract(en) met daarna vast dienstverband

Reiskosten (woon werk (klant) verkeer) op basis van gereden kilometers

SF Center FUBE bijeenkomsten (kennisoverdracht)

En uiteraard de nodige gezellige/sociale bijeenkomsten

Het Integri FUBE center bestaat uit louter collega’s met een functioneel beheer achtergrond. Dit zijn zowel junior, medior als senior medewerkers. Het doel van dit center is om gezamenlijk op te trekken in het vakgebied Functioneel beheer, waarbij wederzijdse kennisoverdracht centraal staat. Met deze manier van (samen)werken creëren we een center die in de markt bekent zal raken/zijn en voor opdrachten automatisch benaderd zal worden vanuit de markt. Ook geeft dit Center de mogelijkheid aan aankomende functioneel beheerders om de nodige ervaring op te doen, vanuit de aanwezige kennis van directe collega’s maar zeker ook vanuit de diverse opdrachten waarbij uit de klant werkwijze de bruikbare elementen gebruikt kunnen worden. Zo bouw je aan je CV wat in de toekomst vele voordelen geeft.

Jaarcontract(en) met daarna vast dienstverband

Reiskosten (woon werk (klant) verkeer) op basis van gereden kilometers

SF Center FUBE bijeenkomsten (kennisoverdracht)

En uiteraard de nodige gezellige/sociale bijeenkomsten

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie en bewaakt de functionaliteiten. Je werkt als schakel tussen verschillende afdelingen en je probeert het operationele en tactische niveau dichter bij elkaar te brengen.

Hoe vertaal je deze taken naar de praktijk en wat komt er allemaal op je bord?

Als functioneel beheerder focus je je op vier aandachtsgebieden:

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie en bewaakt de functionaliteiten. Je werkt als schakel tussen verschillende afdelingen en je probeert het operationele en tactische niveau dichter bij elkaar te brengen.

Hoe vertaal je deze taken naar de praktijk en wat komt er allemaal op je bord?

Als functioneel beheerder focus je je op vier aandachtsgebieden:

Je bent verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de applicatie binnen een organisatie. Je adviseert de proceseigenaren met het vertalen van de processen naar de applicatie.

Je onderhoudt de inrichting en gebruikersfuncties van de applicatie. Zijn er wijzigingen in de infrastructuur binnen de organisatie? Dan voer je deze aanpassingen door in de applicatie.

Als functioneel beheerder is het belangrijk dat jij altijd weet wat er speelt in de organisatie, zodat je kan inspelen op wijzigingen en wensen. Hoe je op de hoogte blijft? Inventariseer proactief wensen: vraag wat mensen willen en nodig hebben.

Daarnaast begeleid je implementaties, test nieuwe functionaliteiten en let je erop dat de applicatie goed blijft functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokken partijen.

Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicatie. Je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicatie plaatsvinden.

In deze functie ontwikkel en beheer je gebruikersdocumentatie, en je helpt bij procesdocumentatie. Denk aan inrichtingsdocumentatie, gebruikershandleidingen, werkinstructies en opleidingsdocumentatie.

Je bent verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de applicatie binnen een organisatie. Je adviseert de proceseigenaren met het vertalen van de processen naar de applicatie.

Je onderhoudt de inrichting en gebruikersfuncties van de applicatie. Zijn er wijzigingen in de infrastructuur binnen de organisatie? Dan voer je deze aanpassingen door in de applicatie.

Als functioneel beheerder is het belangrijk dat jij altijd weet wat er speelt in de organisatie, zodat je kan inspelen op wijzigingen en wensen. Hoe je op de hoogte blijft? Inventariseer proactief wensen: vraag wat mensen willen en nodig hebben.

Daarnaast begeleid je implementaties, test nieuwe functionaliteiten en let je erop dat de applicatie goed blijft functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokken partijen.

Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicatie. Je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicatie plaatsvinden.

In deze functie ontwikkel en beheer je gebruikersdocumentatie, en je helpt bij procesdocumentatie. Denk aan inrichtingsdocumentatie, gebruikershandleidingen, werkinstructies en opleidingsdocumentatie.

De vier bovenstaande aandachtsgebieden nemen het grootste gedeelte van je werkzaamheden in. Maar welke concrete taken en verantwoordelijkheden vallen eigenlijk onder functioneel beheer? Hieronder een lijst van alles wat in het takenpakket valt:

Je maakt behandelaars aan en wijst rechten toe op basis van de afgesproken rechtenstructuur

Je beheert en richt gebruikersfuncties in (standaardoplossingen, selecties, rapportages)

Je beheert en richt de software in (sjablonen, mailfunctionaliteit, opzoeklijsten)

Je houdt de inrichting bij naar aanleiding van wijzigingsvoorstellen

Je maakt impactanalyses in samenspraak met betrokkenen

Je bent gesprekspartner bij het aanpassen van de inrichting en treedt op als vertegenwoordiger van de gebruikersorganisatie

Je voert acceptatietesten uit na wijzigingen van de infrastructuur

Je communiceert met de softwareleverancier en applicatiebeheer

Je controleert op en adviseert over uitgebrachte updates

Je beheert gebruikersdocumentatie en werkinstructies

Je adviseert de procesverantwoordelijken over verbeteringen in de applicatie

Je adviseert de beheerorganisatie over updates en releases

Je houdt de functionaliteit van de applicatie beschikbaar

Je bewaakt de kwaliteit van de stamgegevens

Je bent verantwoordelijk voor de afstemming met de gebruikersorganisatie

Je inventariseert de wensen van de gebruikersorganisatie

Je zorgt dat de kennis over de tool bij de behandelaars up-to-date is

Als functioneel beheerder is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken. Binnen de organisatie heb jij contact met de volgende functies of rollen:

Key users binnen projectgroepen ter verbetering van servi

Geïnteresseerd in deze baan als functioneel beheerder?

Vul onderstaand formulier in om te solliciteren voor deze baan.

Bestanden slepen en neerzetten, Bestanden kiezen om te uploaden

Wij, Rob & Robert, vormen samen Integri, de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing. Met onze visie geven wij detachering een nieuwe dimensie en onderscheiden ons middels:

Reguliere detachering waarin de medewerker centraal staat. Niet elke opdracht is passend is voor elke medewerker. Wij zorgen voor de match tussen onze opdrachtgevers en medewerkers op het gebied van kenni