Traffic Manager
via HQ T-Mobile Den Haag·Management & organisatie·geplaatst 28 september 2026·gecontroleerd 3 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Locatie
- Den Haag
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 2 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 6 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbij.odido.nl
Je opent werkenbij.odido.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je houdt de klantenserviceoperatie in balans door realtime capaciteit, servicelevels en bezetting te monitoren en bij te sturen.
Harde eisen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal twee jaar ervaring in een WFM- of trafficmanagementrol
Arbeidsvoorwaarden
- 30 vakantiedagen
- solide pensioenregeling via Zwitserleven
- variabele bonusregeling
Mooi meegenomen
- Ervaring met customer operations en stakeholdermanagement
Wat je gaat doen
- Je bewaakt realtime servicelevels, occupancy en bezetting.
- Je grijpt in op basis van actuele data.
- Je werkt samen met BI en Forecasting aan trafficmodellen.
- Je coördineert incidenten en grote wijzigingen.
- Je vertaalt klantdata naar acties en implementeert automatisering en AI.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- WFM
- Trafficmanagement
- Forecasting
- Data-analyse
- Stakeholdermanagement
- AI-oplossingen
Werktijden
- Dagdienst
- Flexibele tijden
Sollicitatieproces
- Eerste gesprek
- Tweede gesprek
- Aanbod
Bekijk de vacature op werkenbij.odido.nl
Je opent werkenbij.odido.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Marketing & communicatie in Den Haag
Cijfers over alle openstaande vacatures in Marketing & communicatie in Den Haag op Baanlens.
7werkgevers