Service Adviseur Volvo

Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.

• Meer impact. Jij bent de reden dat het in de werkplaats blijft lopen. Onderdelen op tijd, administratie op orde en collega’s die kunnen doorpakken. Zo help jij direct mee aan minder gedoe, blije monteurs en klanten die met vertrouwen wegrijden.

• Meer werkplezier. Fijne collega’s? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de grootste autodealerbedrijven van Europa? Check check check!

• Meer mogelijkheden. Om te groeien. Jezelf uit te blijven dagen. En om mee te denken over vernieuwing.

Meer voor jou. Dat zeggen we niet voor niets.

Werken volgens Volvo Personal Service

Bij Hedin Automotive Volvo werken we volgens Volvo Personal Service (VPS). Simpel gezegd: minder schakels, korte lijnen en samen zorgen dat de auto in één keer goed de weg op gaat. Als service adviseur (binnen VPS de Workshop Support of WS’er) sta jij dicht op de werkplaats. Je bent niet het doorgeefluik, maar de regelaar die overzicht houdt, vooruitdenkt en zorgt dat onderdelen, informatie en administratie kloppen. Zo kunnen de Personal Service Technicians doorpakken en blijft de werkplaats lekker lopen.

Jouw baan als service adviseur / workshop support

• Jij bent de regelaar achter de schermen. Jij zorgt dat de Personal Service Technicians (PST’ers) kunnen doorpakken en dat afspraken, werkorders en administratie strak geregeld zijn.

• Onderdelen nodig? Jij zorgt dat ze op tijd besteld, gepland en klaargezet zijn. Zo voorkom je stilstand in de werkplaats en help je mee aan een soepele werkdag.

• Samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn houd jij de vaart erin. Is iets lastig te vinden of niet direct duidelijk? Dan duik jij de systemen in en regel je dat de juiste informatie boven tafel komt.

• Garantie, coulance, lease of verzekering? Jij weet welke stappen nodig zijn, legt alles netjes vast en helpt de PST’er om dossiers goed en compleet af te ronden.

• Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en regelkracht loopt het werkplaatsproces slimmer. Zo kunnen je collega’s doen waar zij goed in zijn en gaat de klant met vertrouwen weer op weg.

De motor achter ons succes? Jij en jouw collega’s!

Op de vestiging in Haarlem werk jij samen met 23 betrokken collega’s. Bij wie je ook aanklopt, je treft altijd iemand met een autohart. Staat er een gloednieuw model in de showroom? Grote kans dat we er met z’n allen omheen staan. We zijn trots op wat we doen. En denken in mogelijkheden. Want lef hebben we zeker: om nieuwe dingen te proberen, om verwachtingen te overtreffen en om onszelf elke dag te blijven ontwikkelen.

Bij Hedin Automotive krijg je meer

Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Een blinkende auto is fantastisch. Maar een blije collega? Die geeft pas echt glans aan ons werk. Reken op:

• Een baan van 24 tot 32 uur per week, met een salaris dat jouw kennis en ervaring serieus beloont én boven de cao uitsteekt.

• 24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.

• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer via trainingen bij merkimporteurs of vakscholen die passen bij jouw functie.

• Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.

• Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.

Met deze kennis en skills geef jij gas

Jij...

• Hebt werkervaring als service adviseur, medewerker werkplaatsplanning of in een andere rol waarin je hebt geleerd om servicegericht, nauwkeurig en gestructureerd te werken.

• Snapt de basis van onderhoud, reparatie en onderdelen van auto’s, of bent nieuwsgierig genoeg om dit snel te leren.

• Houdt overzicht, denkt vooruit en zorgt graag dat alles klaarstaat voordat het werk in de werkplaats begint.

• Werkt makkelijk met systemen en administratie. Of het nu gaat om werkorders, onderdelen, garantie, coulance, lease of verzekeringen: jij legt zaken netjes en compleet vast.

• Schakelt snel met collega’s in de werkplaats, onderdelen en logistiek, helpt graag om problemen op te lossen en denkt mee over hoe het slimmer, sneller of beter kan.

Stap in!

Enthousiast? Mooi! Laat zo snel mogelijk van je horen via het sollicitatieformulier hieronder. Eerst nog even sparren? Bel gerust met onze recruiter.