Commercieel Medewerker

Commercieel Medewerker

Voor het Contact Center op het hoofdkantoor in Utrecht wordt gezocht naar commercieel gedreven medewerkers voor 24 tot 40 uur per week. Deze functie is geschikt voor iemand die zich thuis voelt in een snelgroeiende, dynamische en no nonsense omgeving. De ideale kandidaat is zowel sales- als servicegericht, met oog voor de menselijke maat. Het vinden van passende oplossingen voor klanten staat centraal, evenals het afhandelen van klachten en het bena deren van klanten voor openstaande betalingen.

Verantwoordelijkheden:

• Nabellen van online reserveringen en deze omzetten naar huurovereenkomsten.
• Behandelen van inkomende salesgesprekken en het omzetten van deze gesprekken naar huurovereenkomsten.
• Zorg dragen voor een correcte administratieve afhandeling van huurovereenkomsten.
• Beantwoorden van vragen van bestaande klanten met betrekking tot betalingen, facturen, schade, klachten, enzovoort.
• Contact opnemen met klanten met een huurachterstand.

Functie-eisen:

• Leergierigheid, zelfreflectie en een gezonde dosis humor.
• Motivatie en ambitie zijn belangrijker dan leeftijd, opleiding of ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Klantgerichtheid en een commerciële instelling.
• Proactieve en resultaatgerichte houding, met het vermogen om zelfstandig en nauwkeurig te werken.
• Basis computervaardigheden.
• Beschikbaarheid op zaterdag is een pre.

Wat wordt geboden:

• Een zelfstandige, afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een startsalaris tussen €2300 en €2750 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).
• Aantrekkelijke bonusregeling.
• Goede pensioenregeling.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een prettige werkomgeving waarin eigen verantwoordelijkheid en het creëren van kansen worden aangemoedigd.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.