Ervaren support engineer

Bij GOsensit zijn we de virtuele ICT-afdeling voor een groeiend aantal opdrachtgevers en werkplekken. Daarom breiden we ons team uit met een Support Engineer.

Je werkzaamheden bestaan onder ander uit:

Het analyseren en oplossen van (complexe) incidenten, zowel remote als op locatie

Het documenteren van oplossingen en delen van kennis

Het beheren, monitoren en continue verbeteren van ICT-omgevingen bij opdrachtgevers

Je komt terecht in een hecht team waarin iedereen zijn eigen expertise meebrengt. Een team waarbij samenwerken met je collega’s belangrijk is en je elkaar versterkt waar nodig.

Samen werken we aan één doel: onze opdrachtgevers echt goed helpen.

Jij bent daarom ook iemand die energie krijgt van het oplossen van technische puzzels en is pas tevreden als de gebruiker dat ook is.

Wil je blijven groeien, jezelf ontwikkelen én dagelijks impact maken? Dan pas je goed bij ons.

Een afgeronde MBO-opleiding ICT (niveau 4) en relevante werkervaring in support of een vergelijkbare rol

Ervaring met Microsoft 365, Azure, AVD, RDS en andere relevante technologieën

Brede technische interesse en een oplossingsgerichte mindset

Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, collegiale werkhouding

Een proactieve houding bij het identificeren en oplossen van problemen

Ervaring met VoIP-oplossingen; kennis van Broadsoft (KPN-partnernetwerk) is een plus

Kennis van tools zoals Autotask, Datto RMM en IT Glue

Ervaring met supportwerkzaamheden en incidentafhandeling

Bereidheid om incidenteel buiten kantoortijden te werken en mee te draaien in een bereikbaarheidsdienst

Onze missie: De meest klantvriendelijke ICT-collega zijn. En daar kan jij een belangrijke rol in spelen!

Een competitief salaris, gebaseerd op een transparant waarderings- en ontwikkelmodel (Baarda)

Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en goede faciliteiten, waaronder een laptop en telefoon en een fijne werkplek waarop we niet bezuinigen

Een stand-by vergoeding voor je deelname aan de bereikbaarheidsdienst

Volop ruimte voor ontwikkeling, met opleidingen die passen bij jouw ambities

Inzicht in je talenten via CliftonStrengths, en de ruimte om die optimaal te benutten

Een informele werkomgeving met betrokken, deskundige collega’s

Als je enthousiast wordt van deze rol, nodigen we je vooral uit om te reageren. We kijken graag samen naar de match.

Wil je werken in een bedrijf zonder gedoe en gun je jezelf een betere baan? Wat houdt je tegen? App of bel Bertil op telefoonnummer 085 – 0795 705 . Mailen mag naar [staat bij de werkgever] .

Voldoe je niet helemaal aan de eisen, maar lijkt het je toch leuk om samen met ons te werken? We zijn continue op zoek naar talent en dus laat je CV achter!

Enthousiast geworden? Vul het onderstaande formulier in om te solliciteren!

Door het verzenden ga je ermee akkoord dat wij je gegevens maximaal één jaar bewaren.

GOsensit verwerkersovereenkomst Download verwerkersovereenkomt vul in, scan en mail naar dit adres .

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of je toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.