Sales Support

Wat ga je doen?

Binnen deze internationale en groeiende organisatie ben jij van a tot z verantwoordelijk voor het volledige orderproces. Je houdt continue overzicht, stemt af met klanten en productie en zorgt ervoor dat iedere bestelling volgens planning én de juiste kwaliteitseisen wordt geleverd. Juist doordat je oorzaak en gevolg goed overziet, weet je tijdig bij te sturen en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een soepel en betrouwbaar proces. Zo moet verlichting in ziekenhuizen voldoen aan strenge kwaliteitseisen en uitgebreid worden getest. Dankzij jouw planning zijn de juiste producten op het juiste moment beschikbaar en draag jij indirect bij aan een veilige zorgomgeving.

Als Sales Support ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers en internationale productielocaties. Dankzij jouw ervaring houd je moeiteloos overzicht over het volledige orderproces en weet je precies welke stappen nodig zijn om iedere bestelling soepel te laten verlopen. Complexe vraagstukken? Daar draai jij je hand niet voor om! Collega's weten je dan ook gemakkelijk te vinden voor advies of ondersteuning, terwijl jij tegelijkertijd het aanspreekpunt bent voor klanten.

Van de eerste aanvraag en offerte tot de uiteindelijke levering: jij houdt de regie over het volledige ordertraject. Je bewaakt de planning, signaleert afwijkingen en schakelt direct wanneer een bestelling verandert of vertraging oploopt. Daarbij onderhoud je nauw contact met klanten, accountmanagers en internationale collega's, zodat verwachtingen helder blijven en afspraken worden nagekomen. Ook neem je het voortouw in de dagelijkse planning en draag je bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team. Juist die combinatie van verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking maakt deze functie zo uitdagend.

Wat breng je mee?

Met jouw proactieve en servicegerichte instelling ben jij een betrouwbare sparringpartner voor zowel klanten als collega's. Dankzij jouw ervaring weet je snel te schakelen, houd je moeiteloos overzicht en pak je complexe vraagstukken met vertrouwen op. Je deelt graag jouw kennis met het team en bent hét aanspreekpunt wanneer collega's ergens niet uitkomen. Daarnaast weet je met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak klanten op de juiste manier te adviseren. Daarnaast herken jij je in het volgende:

• Hbo- werk en denk niveau;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden we jou?

Een verantwoordelijke functie vraagt natuurlijk om goede arbeidsvoorwaarden. Bij Glamox krijg je niet alleen de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, maar kun je ook rekenen op een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden.

• Een goed bruto maandsalaris met een maximale bovengrens van €5000,- , afhankelijk van jouw kennis & ervaring;
• Flexibele werktijden; 
• 28 vakantiedagen;
• Volledig betaald pensioen;
• Een uitdagende en veelzijdige rol in een hecht team voor 36 of 40 uur per week.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Glamox is een van oorsprong een Noorse organisatie die wereldwijd actief is in professionele verlichtingsoplossingen. Met vestigingen in meerdere landen en een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en ontwikkeling werkt de organisatie dagelijks aan oplossingen voor onder andere kantoren, zorginstellingen, scholen, industrie en de maritieme sector.

Internationaal werken er ongeveer 2300 collega's voor Glamox. Jij gaat voor 36 of 40 uur aan de slag op het kantoor in Numansdorp, met ongeveer 22 andere collega's. Vanuit de vestiging in Numansdorp wordt nauw samengewerkt met klanten en internationale productielocaties om ieder project succesvol te realiseren. Dankzij het internationale karakter van Glamox is een goede beheersing van de Engelse taal onmisbaar. Hoewel op kantoor voornamelijk Nederlands wordt gesproken, schakel je regelmatig met internationale collega's in het Engels.

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor Glamox verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn?  www.lincks.nl !