Customer Care Agent voor Internationaal Bedrijf in Varna

Customer Care Agent voor Internationaal Bedrijf in Varna - Gedma

Customer Care Agent voor Internationaal Bedrijf in Varna

Voor een wereldbekend bedrijf zijn we op zoek naar een positieve en enthousiaste Nederlands- of Vlaamstalige customer care agent in Sofia, de hoofdstad van Bulgarije.

Communiceer via telefoon en e-mail met bestaande klanten om hun technische problemen op te lossen

Doorverwijzen van klanten verzoeken en overdracht van gegevens op tijdige en correcte manier door vooraf gedefinieerde regels

Proactief voorstellen van verbeteringen en feedback in processen en werkwijzen om te werken met Team en Operations Management

Zet indien nodig moeilijkere vragen over naar het volgende niveau van ondersteuning

Demonstreer een sterke klantgerichtheid en neem verantwoordelijkheid om klanten tevreden te stellen

Verschaf informatie en behandel de vragen over basishandelingen op een afsluitende manier

Informeer het management over eventuele wijzigingen in de scope of over nieuwe ondersteuningsbehoeften

1+ jaar ervaring op een vergelijkbare of dezelfde positie

Native niveau van zowel schriftelijk als mondeling Nederlands of Vlaams

Aantrekkelijk salaris inclusief maandelijkse prestatiebonus

Sociaal pakket inclusief: aanvullende zorgverzekering, cadeaubonnen, en leuke activiteiten met het team

Kansen op professionele carrière voor de lange termijn

8 uur werkdag op diensten (open voor deeltijdse opties)

Aanspraak op bedrijfsinterne training en ontwikkeling dienovereenkomstig wereldwijde normen

Vriendelijke en toegankelijke kantoorlocatie

Jong en dynamisch team in een multinationale omgeving

Als je geïnteresseerd bent, ontvangen wij jouw aanvraag graag.

Outbound Sales Adviseur voor Ambitieus Bedrijf in Sofia

Callcenter Manager voor Internationale Organisatie in Sofia

Assistent Recruiter Gezocht voor Technologiebedrijf in Sofia

Vergeet je niet Makkelijk en Snel aan te melden, want dan vind je een betere baan.

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.