Medewerker binnendienst Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen)

Medewerker binnendienst Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen) / Firda

Medewerker binnendienst Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen)

Medewerker binnendienst Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen)

Medewerker binnendienst Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen)

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact én een strakke administratie?

Houd je van afwisseling, samenwerken en het ondersteunen van betekenisvolle opleidingen in de zorg? Dan zoeken wij jou!

Als medewerker binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen onze opleidingsadviseurs, de Firda-colleges en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat offertes kloppen, administratieve processen soepel verlopen en klanten snel en professioneel worden geholpen. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en servicegerichte instelling loopt alles achter de schermen op rolletjes.

Geen dag is hetzelfde: de ene keer werk je samen met een opleidingsadviseur aan een calculatie, de andere keer adviseer je een potentiële deelnemer over ons scholingsaanbod. Ondertussen houd jij moeiteloos overzicht over alle lopende trajecten.

Jij bent een echte regelaar die graag schakelt tussen administratie, klantcontact en samenwerking. Daarnaast:

ben je klantgericht en communicatief sterk

werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook wanneer het druk is

beschik je over rekenkundig inzicht en een gestructureerde werkwijze

heb je ervaring met CRM- en workflowsystemen

beschik je over een mbo 4-diploma en ervaring in een administratieve en/of commerciële functie

is affiniteit met de zorgsector een mooie pré

Met jouw talenten weet jij onze zorgopleidingen in goede banen te leiden!

In deze veelzijdige functie heb jij het administratieve proces volledig onder controle. Je:

stelt de offertes op en houdt de klanttevredenheid hoog

houdt het administratieve proces strak in de gaten en werkt nauw samen met de opleidingsadviseurs en de afdeling Financiën

adviseert klanten telefonisch over ons scholingsaanbod

bent ons visitekaartje tijdens beurzen en evenementen

stemt de start en voortgang van projecten af met onze uitvoerders

Kortom: een afwisselende functie waarin administratie en klantcontact perfect samenkomen.

Firda voor Volwassenen is dé specialist in opleidingen voor bedrijven en particulieren. Vanuit ons kantoor in Leeuwarden werken ruim 40 enthousiaste collega's samen met vakdocenten van alle Firda-locaties. Samen zorgen we ervoor dat jaarlijks ongeveer 8.000 volwassenen zich blijven ontwikkelen.

Of het nou om een korte cursus, een branche-erkende opleiding of een volledige mbo-opleiding op maat gaat: wij bieden maatwerk voor iedere leerbehoefte.

Een leven lang ontwikkelen doe je natuurlijk met Firda

Wij geloven in de kracht van een leven lang ontwikkelen. Daarom helpen we bedrijven en professionals in Friesland, Flevoland en omgeving om hun kennis en skills up-to-date te houden, zodat ze klaar zijn voor de toekomst. Met veel energie en plezier ontwikkelen we opleidingen, die aansluiten bij de veranderende arbeidsmarkt. De vraag naar zorgopleidingen is groot en daarom hebben wij jou nodig!

brutosalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring, tussen € 2.666,00 en € 3.773,00 op basis van fulltime (dat is bij ons 37 uur per week)

een veelzijdige functie binnen een professionele en maatschappelijk betrokken organisatie

fijne collega’s en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van zorgprofessionals én werken in een functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer uiterlijk 16 augustus a.s. via de sollicitatiebutton op onze website. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Miranda Flapper, eerste medewerker binnendienst op [staat bij de werkgever] . Zij is tot en met 24 juli a.s. bereikbaar. Vanaf 3 augustus a.s. kan Detje Kortwijk, coördinator binnendienst, al jouw vragen over onze vacature beantwoorden ( [staat bij de werkgever] ).

De gesprekken worden gehouden op donderdag 20 augustus a.s. (1e ronde) en op maandag 24 augustus a.s. (2e ronde).