Operationeel Key Account Manager

Je verbindt interne teams met een grote klant in de elektronicaretail en vertaalt diens behoeften naar uitvoerbare logistieke plannen en resultaten.

Harde eisen

• Werkervaring in een vergelijkbare functie binnen contractlogistiek (3PL)
• Kennis van logistieke processen
• Ervaring met contractonderhandelingen
• Nederlands minimaal B2 en Engels

Arbeidsvoorwaarden

• 5% gratificatie
• 8% vakantiegeld
• Lease auto met internationale laadpas
• 28 vakantiedagen
• hybride werken – zowel thuis als op kantoor
• Gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%
• Persoonlijke groei via DSV Academy en externe trainingen in logistiek en relevante vakgebieden
• fietsplanregeling en fiscale voordelen bij deelnemende winkels en sportclubs

Wat je gaat doen

• Je vertaalt klantbehoeften en escalaties naar uitvoerbare businessplannen en strategieën.
• Je stelt een meerjarenplan op waarin je commerciële kansen, betrokkenen en risico's meeneemt.
• Je beheert debiteuren en lost disputen op.
• Je volgt KPI's en verzorgt periodieke presentaties voor de klant.
• Je stemt dagelijks af met interne teams van de operatie en transportafdeling.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• contractlogistiek
• logistieke processen
• contractonderhandelingen
• debiteurenbeheer
• KPI-rapportage
• klantpresentaties
• risicobeoordeling

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — minimaal B2
• Engels