Front Desk Agent
via DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen·geplaatst 7 oktober 2026·gecontroleerd 13 oktober 2026·reageren tot 7 december 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32 uur per week
- Werkomgeving
- Hotel, Horeca
- Laatst gecontroleerd
- 13 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenineenhotel.nl
Je opent werkenineenhotel.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je ontvangt hotelgasten, verzorgt check-in en check-out, behandelt vragen en klachten en benut kansen om hoteldiensten te verkopen.
Harde eisen
- Helder en vriendelijk communiceren in het Nederlands en Engels
- Bereid zijn om 32 uur te werken in wisselende diensten, inclusief weekenden en feestdagen
- Zelfstandig het hotel kunnen bereiken op onregelmatige tijden
Arbeidsvoorwaarden
- opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Hilton Go! gereduceerde medewerkerstarieven
Wat je gaat doen
- Je verwelkomt gasten bij aankomst en neemt vriendelijk afscheid bij vertrek.
- Je beantwoordt vragen en behandelt klachten zodat gasten zich gehoord voelen.
- Je houdt kennis over aanbiedingen, procedures en faciliteiten actueel om gasten te helpen.
- Je benut mogelijkheden voor up-selling en cross-selling van hotelservices.
Werkomgeving
- Hotel
- Horeca
Vaardigheden
- gastontvangst
- klachtenbehandeling
- up-selling
- cross-selling
- communicatie
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — helder en vriendelijk communiceren
- Engels — helder en vriendelijk communiceren
Werktijden
- Ploegendienst
- Weekend
- Avonddienst
- Onregelmatig
Sollicitatieproces
- online solliciteren
- Solliciteer als Front Desk Agent.
Bekijk de vacature op werkenineenhotel.nl
Je opent werkenineenhotel.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.