Teamleider ICT (meewerkend)

Concordia werkt met een moderne hybride ICT-omgeving, waarin on-premises systemen en cloudoplossingen samenkomen. We maken onder andere gebruik van Microsoft Dynamics 365 F&O en Microsoft 365. Kritische data en 3D-ontwerpsoftware voor onze showrooms draaien lokaal en vragen om hoge prestaties en betrouwbare databescherming.

We blijven continu innoveren om onze ICT-omgeving toekomstbestendig te houden. Eén van de belangrijkste projecten dit jaar is de vervanging van onze telefooncentrale.

Wat ga je doen?

Als Teamleider stuur je het team operationeel aan én werk je actief mee in de dagelijkse werkzaamheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken binnen de organisatie en zorgt dat alles soepel, beschikbaar en veilig blijft draaien. Je helpt je collega’s om zelfstandig te werken, begeleidt waar nodig en haalt daar zelf ook voldoening uit. Je vindt het leuk om niet alleen het beste uit jezelf te halen, maar ook de talenten in je team verder te ontwikkelen.

Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het verbeteren en vernieuwen van ICT-processen en dienstverlening. Je neemt graag initiatief, denkt mee met nieuwe ideeën en volgt de laatste trends en ontwikkelingen. Je vertaalt dit naar concrete voorstellen en adviseert de directie. De voortgang van lopende processen rapporteer je aan de Directeur ICT.

Samen met je team van drie collega’s zorg je dat alles op technisch vlak soepel verloopt. Geen uitdaging is jullie te groot.

Jouw functie:

• Je geeft leiding aan het team en zorgt voor een goede dagelijkse aansturing;
• Je werkt actief mee en ondersteunt collega’s en gebruikers bij technische vragen en problemen;
• Je coördineert, plant en stelt prioriteiten in de dagelijkse werkzaamheden;
• Je bent verantwoordelijk voor het operationeel beheer van systemen, applicaties en infrastructuur;
• Je installeert, configureert en onderhoudt hardware, software en netwerken;
• Je bewaakt beveiliging, autorisaties, back-ups en releasemanagement;
• Je adviseert directie en managers over ontwikkelingen en activiteiten;
• Je initieert nieuwe projecten en verbeteringen, geïnspireerd door de nieuwste trends;
• Je rapporteert over de voortgang van lopende processen en werkzaamheden;
• Je blijft continu kijken hoe bestaande werkprocessen slimmer en efficiënter kunnen.

Wat vragen wij van jou:

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
• Enkele jaren relevante werkervaring binnen het ICT-werkveld;
• Brede kennis van gangbare systemen, applicaties en infrastructuur;
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 en ervaring met Citrix Workspace is een pré, maar geen vereiste.
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol;
• Een proactieve en doortastende houding: je ziet wat er moet gebeuren en pakt dit op;
• Sterke organisatorische, planmatige en aansturende vaardigheden;
• Oog voor zowel je eigen werkzaamheden als die van je collega’s: je bent een echte teamspeler;
• Een praktische instelling en goede communicatieve en sociale vaardigheden;
•  Vermogen om te vernieuwen én te relativeren;
• Een betrokken, enthousiaste en flexibele werkhouding.

Wat bieden wij:

• Een fulltime baan voor 32 - 40 uren per week;
• Een markconform salaris (€ 3.370 - € 5.360) in functiegroep 8/9, CAO Hibin. Afhankelijk van je ervaring;
• Een 13e maand;
• 8% vakantiegeld;
• Goede reiskostenregeling tot 40 km enkele reis;
• Totaal 25 vakantiedagen en 12 ATV o.b.v. een 40-urige werkweek;
• Een zakelijke laptop;
• Een zakelijke telefoon;
• CAO Hibin;
• WGA/WIA verzekering;
• Fietsplan via Lease a bike;
• Collectieve ziektekostenverzekering;
• Personeelskorting op producten uit eigen bedrijf;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden;
• Leuke collega’s en een actieve personeelsvereniging;
• Je komt terecht in een informeel bedrijf waar er aandacht is voor de mens;