Contractmanager Nazorg arrow-right

Home » Vacatures » Contractmanager Nazorg

Ben jij een ambitieuze contractcoördinator of teamleider die klaar is voor de volgende stap? In deze rol combineer je klantrelaties, operationele aansturing en contractbeheer. Je krijgt de ruimte om een team verder te ontwikkelen, processen te optimaliseren en een belangrijke bijdrage te leveren aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat storingen en klachten tijdens de garantieperiode snel, efficiënt en naar tevredenheid van de klant worden opgelost. Jij:

Analyseert waar processen beter kunnen in overleg met de teammanager Nazorg.

Zorgt voor tijdige, kwalitatief goede afhandeling van storingen en klachten.

Beheert de contracten in de garantieperiode, inclusief financiële verantwoordelijkheid, forecasts en voorzieningen.

Bewaakt SLA’s en contractafspraken en zet waar nodig verbetervoorstellen in.

Adviseert klanten over onderhoud, beheer en levensduur van installaties.

Stelt meerjaren onderhoudsplannen op en levert vereiste documenten zoals BREEAM-informatie of bestekstukken aan opdrachtgevers.

Onderhoudt contact met klanten op operationeel en tactisch niveau en bespreekt rapportages en voortgang.

Signaleert commerciële kansen binnen de nazorgfase.

Speelt een sleutelrol in de overdracht naar de beheerpartij aan het einde van de garantieperiode, zodat klanten zorgeloos kunnen doorstromen naar de onderhoudsfase.

Je hebt affiniteit met techniek en ervaring in een technische omgeving. Kennis van installatietechniek is een pré.

Commerciële ervaring of de ambitie dit verder te ontwikkelen.

Ervaring in het begeleiden van klanten in complexe situaties.

Je weet snel de kern van een probleem te doorzien en houdt het hoofd koel onder tijdsdruk.

Je bent communicatief sterk, bouwt relaties op met klanten en collega’s.

Je bent nieuwsgierig en denkt in oplossingen.

Een brutosalaris tussen de € 4.300 en € 5.500 per maand op basis van een fulltime dienstverband en afhankelijk van je ervaring.

Direct een vast contract voor onbepaalde tijd.

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.

Een bonusregeling en de mogelijkheid tot deelname aan ons aantrekkelijke aandelenprogramma van VINCI.

Deelname aan het pensioenfonds PMT en aanvullende werknemersverzekeringen.

Een afwisselende rol in een omgeving met veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.

Volop kansen om je te ontwikkelen via diverse opleidingen, het e-learning platform GoodHabitz én toegang tot Open Up: een platform voor mentaal welzijn met 1 op 1 coaching, webinars en zelfstudie.

Een fantastische werkplek in ons pand aan de A1 in Amersfoort.

Een sportruimte met moderne kracht- en cardioapparatuur.

Een actieve personeelsvereniging die de leukste uitjes organiseert.

Bij Bosman krijg je het beste van twee werelden. Je thuisbasis is Bosman: een plek waar jouw ideeën gehoord worden, waar je collega’s persoonlijk kent en waar je samen werkt aan slimme oplossingen. De kansen om jezelf uit te dagen liggen voor het oprapen.

Tegelijkertijd is Bosman een merk van VINCI Energies , wereldwijd actief in 61 landen met ruim 2.100 Business Units. Waarvan 78 Business Units in Nederland met ruim 4.300 medewerkers. Je hebt dus een hoop collega’s om mee te sparren.

Voor jou betekent dit lokale betrokkenheid én toegang tot internationale kennis, ervaring en kansen. De mogelijkheden kennen geen grenzen!

Neem dan contact op met Gerrianne Korlaar (HR Business Partner) op [staat bij de werkgever]

Deze website gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Voor enkele cookies is voorafgaande toestemming vereist. Cookie Policy

Mijn keuzes aanpassen Alles weigeren Accepteer alles

Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd, in uw browser opgeslagen omdat ze essentieel zijn voor de werking van de basisfunctionaliteiten van de website. Wij gebruiken ook cookies van derden die ons helpen te analyseren en begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met uw toestemming in uw browser opgeslagen. U heeft ook de mogelijkheid om u af te melden voor deze cookies. Maar het uitschakelen van sommige van deze cookies kan een effect hebben op uw surfervaring.

Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. De cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en om deze te kunnen optimaliseren.

Deze cookies zijn bedoeld om de gebruikersactiviteit op de website te meten, hiermee beoordelen wij de inhoud van de pagina’s en proberen wij deze te optimaliseren. Ze stellen ons ook in staat om browseproblemen op te sporen en zo onze diensten gebruiksvriendelijker te maken.

Cookies met betrekking tot sociale media en diensten van derden

Voor het gebruik van cookies met betrekking tot sociale media en diensten van derden, die bedoeld zijn om het delen van inhoud te vergemakkelijken en de website gebruiksvriendelijker te maken, vragen wij jouw toestemming. Standaard wordt uitgegaan van weigering en worden deze cookies niet in je browser geplaatst of geactiveerd.

Veuillez accepter les cookies réseaux sociaux pour afficher le social wall.